人物名片:鄭永鵬,從警11年,現任張家口市公安局宣化分局建國街派出所副所長
“今年這個春節特別忙,平均一天有近20起警情,大家都認真投入,神經緊繃,確保處理好每一起警情,讓居民心安,我們民警才能安心。”我叫鄭永鵬,春節前,剛從南關派出所調到建國街派出所工作,地方換了,管理得轄區變大了,心頭的責任從來沒有變過,以所為家,服務好居民,讓居民滿意就是我工作的追求,每逢佳節,不能陪伴家人,希望得到家人理解,千言萬語,我不能給頭頂的警徽“丟人”。大年初一10點,轄區環衛部門一職工在巡檢過程中,不慎將兜里的視頻記錄儀遺落,掉進馬路邊旁的井篦子里,天寒地凍,他不好取出,隨即向我所求助,“群眾有困難,我們必須援助!”我帶著值班民警趕到現場,由于天寒地凍,鐵篦子凍著無法打開,我們從附近借來工具,很快將鐵篦子撬開,由于當事人身體肥胖無法下去撿拾,我又幫著把視頻記錄儀找尋到,清理干凈還給當事人,當時,我的手凍得通紅,當事人一個勁表達感謝,“快回吧,下回可要當心啊。”我搓著手說。“民警同志,家里孩子走丟了,快給找找,孩子穿的不多……”剛回到所里,一位家長打來報警求助電話,稱自己孩子因情緒問題,離開家,家人找不到,非常著急,我立即和值班的同志一起,查看轄區的視頻監控,按照家長描述的特征希望能找到走失孩子的蹤跡,30分鐘后,附近一加油站工作人員打來電話,報告有一名“不善溝通”的孩子出現在加油站,希望民警幫助其找家,我和同事立即趕到,了解具體情況,與孩子的家長取得聯系,急忙趕到的家長見到孩子就是哭,同時,孩子父親拉著我的手就是說“謝謝”,隨即,看著他們返家,我內心送上深深祝福。值班期間,有群眾打報警電話找民警訴苦的,有希望民警幫助給要工資的,同時,還有居民和物業鬧糾紛的,轄區9個社區,近10萬居民,我心中的“安全弦”一刻不敢松懈。剛返回所里,就接到周建文所長電話,“過幾天,咱們得跟‘小小燭光公益組織’碰碰,開學前把愛心助學款送過去。”“好嘞!”我說。初二凌晨2點,一對小情侶鬧糾紛,男把女從房子里趕出來,女子路邊哭泣癱倒,路人看見報警,打120送女子到醫院,我和同事趕到醫院,和女子家人取得聯系,經過醫生診斷沒有大礙,為安全起見,我們把女子平安送回家中,回到所里已經是凌晨5點,肚子饑腸轆轆,我抓起幾個冷餃子墊補一口,抓緊瞇一會兒,補充“能量”,為下一個“出警”做好準備……(河山新聞記者 王浩整理)
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