為進(jìn)一步提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，中國銀行全面啟動2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，以形式多樣、內(nèi)容豐富的系列活動，警銀聯(lián)動，貼近金融消費者，覆蓋消費者，以實際行動把金融知識送到更廣大的消費者身邊。

　　全行聯(lián)動，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。中國銀行張家口分行個數(shù)部消保辦、個數(shù)部銀行卡條線、消費金融中心、普惠金融事業(yè)部及市區(qū)五家支行業(yè)務(wù)骨干成立消費者權(quán)益保護(hù)日宣傳工作小組，在展覽館全力組織金融教育宣傳活動，助力民眾筑牢金融安全防線。涵蓋防范電信詐騙、個人信息保護(hù)、理財投資風(fēng)險提示、非法中介風(fēng)險提示等多個方面。行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干組成的宣傳團(tuán)隊身披綬帶，熱情地向過往群眾發(fā)放資料，邀請他們駐足了解。

　　   活動現(xiàn)場，邀請當(dāng)?shù)毓簿置窬煌瑓⑴c到金融知識教育宣傳活動中來，警銀聯(lián)動，銀行工作人員專注普及金融知識，民警分享詐騙案例，共同為群眾編織金融安全網(wǎng)。工作人員結(jié)合實際案例，向老年群體詳細(xì)介紹如何識別常見的詐騙手段，如“冒充公檢法”詐騙、“養(yǎng)老項目”詐騙等，叮囑他們切勿輕信陌生電話和信息，守護(hù)好自己的“養(yǎng)老錢”；也針對年輕消費者，通過互動問答的形式，普及個人征信知識，防范“非法中介”“代理維權(quán)”等金融詐騙，提醒他們合理使用信用卡，避免過度借貸。

　　中國銀行將持續(xù)加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作，不斷創(chuàng)新宣傳方式和服務(wù)手段，提升金融服務(wù)的質(zhì)量和水平，為廣大消費者提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)，助力營造和諧健康的金融消費環(huán)境。此次活動成果顯著，共發(fā)放宣傳資料1200余份，接受群眾咨詢1000余人次。（劉楓）