為持續提升社區服務水平，為居民提供更為優質、便捷的貼心服務，近日，工行張家口紅旗樓支行聯合某社區開展便民服務，為居民們獻上了一場溫馨而實用的便民服務活動。

　　本著“利民、親民、愛民”的原則，社區工作人員早早地便在居民群通知按要求帶好所需材料，活動現場，該行的工作人員熱情洋溢，詳細地為居民們講解了第三代社保卡的各項功能及辦理流程。現場為需要辦理更新社保卡的居民進行信息采集，向居民講解如何激活第三代社保卡，宣傳第三代社保卡的金融服務，在現場辦理業務的同時社區工作人員還向居民講解社保政策、如何用手機進行養老保險待遇認證、查詢養老金發放明細等常用社保服務，讓居民少跑路，在家門口就能輕松完成社保卡的更換。

　　“年齡大了，腿腳不方便，今天我不出社區就可以辦理業務，太方便了。”社區居民王大爺拿著已升級的第三代社保卡，向社區和銀行的工作人員連聲道謝。居民們紛紛表示，這樣的便民服務讓他們感受到了社區的溫暖和關懷。此次活動的開展，獲得了廣大居民的認可， 社區也將繼續緊盯居民實際需求、找準為民服務的重點難點，把群眾關心的政策、需要的服務送到家門口，切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。（田雯  王璐瑤）