為提升消費者的風險防范意識，共筑健康良好的金融環境，近日，工行張家口蔚縣支行多措并舉開展工行驛站“反詐我在行”志愿服務活動，向廣大群眾普及反詐防詐與安全支付知識要點，促使全民反詐入耳入腦入人心。

　　為大力開展宣傳陣地，該行選取客戶種類較多，影響范圍較廣的前進支行參與本次志愿活動。懸掛防止電信詐騙的條幅，向客戶發放反詐提示購物袋等宣傳品，引導客戶瀏覽反詐小案例；通過發放電子銀行風險提示書，提示有大額轉賬需求客戶切勿將密碼驗證碼告知其他人員；全網點員工共參與，在辦理業務過程中大力宣傳反詐知識，提醒客戶嚴禁出租出借銀行賬戶、嚴禁網絡刷單、不明鏈接不要點；通過微信朋友圈線上宣傳反詐知識，全面提升公民反詐防騙意識。

　　該行依托工行小青星驛站，充分發揮廳堂主陣地宣傳作用。積極做好客戶支付綁卡等重點業務的風險提示與反詐宣傳，揭示電信網絡詐騙危害，推進消費者防詐能力提升。同時利用廳堂外的“愛心座椅”面對面向前來歇腳的環衛工人、農民工、老年人等重點群體宣傳反詐知識及咨詢電話，通過小課堂的方式，做好反詐知識普及，讓公眾在網點休息歇腳之余了解到反詐知識，促進了全民反詐。

　　該行青年員工結合該網店臨近學校的地域特點，在中午學生上下學的時間點，面向學生、家長等發放反詐提示購物袋，講解反詐小知識。告誡學生們不要隨意點擊家長手機的不明鏈接，不要下載不明APP或掃描不明二維碼，杜絕在網絡游戲中買裝備進行轉賬。通過宣傳普法，不斷提升人民群眾防騙、識騙能力，共同營造和諧穩定的金融消費環境。

　　此次工行驛站“反詐我在行”志愿服務活動，進一步踐行為人民服務的宗旨，切實提升了社會公眾電信網絡詐騙的風險防范能力，履行了社會責任，為打造有溫度的銀行，百姓信賴的銀行奠定了堅實的基礎。（田雯 王麗維 田博文）