近年來，工行張家口宣化支行堅持黨建引領，創新突破，恪守政治責任和大行擔當，以實際行動助力轄區近三千戶工商企業和近40萬個人客戶的金融服務。

　　因企施策，強化產品創新，投放貸款幾千萬元，助力中小企業復工復產，最短僅用時5天時間即完成貸款投放。積極落實為小微企業紓困解難政策，在全市各家銀行中首家辦理鐵信融資業務、首家辦理票e貸款。

　　通過精準對接重點項目，與涉及民生與基礎設施建設的多家公司建立良好合作關系，為其發放貸款，為企業讓利降低融資成本，助力宣化區基礎建設項目持續推進。

　　積極推進從城市金融到鄉村金融的協同聯動發展，今年以來投放種植e貸幾千萬元，為鄉村振興注入金融活水，以經營快貸業務、e抵快貸等重點產品為抓手，全方位提升金融服務便利性，全力為鄉村振興提供更多的服務支持。

　　有效提升文明服務規范度、客戶體驗滿意度，通過靈活配備服務人員、提升員工綜合素質、網點廳堂合理分流引導等方式縮短客戶辦理業務等待時間；通過“工行驛站”、“學雷鋒服務站點”開展系列主題活動，不斷完善服務功能設施，為廣大群眾送上關心關愛。（王孟楠）