張家口市金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化服務(wù)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益

　　近年來(lái)，張家口市各金融機(jī)構(gòu)踐行以人民為中心的發(fā)展思想,加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體制機(jī)制建設(shè)，加大金融知識(shí)普及宣傳力度，做好金融消費(fèi)者教育宣傳工作，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，高效響應(yīng)客戶需求，不斷提升金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感。

　　張家口平安財(cái)險(xiǎn)宣傳團(tuán)在市民廣場(chǎng)為群眾普及防金融詐騙知識(shí)

　　在今年的“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”期間，平安財(cái)險(xiǎn)張家口中支組織宣傳團(tuán)隊(duì)深入市民廣場(chǎng)，進(jìn)行金融知識(shí)及反金融詐騙宣傳，為過(guò)往市民講解保險(xiǎn)服務(wù)知識(shí)，引導(dǎo)當(dāng)?shù)亟鹑谙M(fèi)者，樹(shù)立正確的金融價(jià)值觀。中國(guó)人壽張家口分公司攜手中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行張家口分行，深入張家口開(kāi)放大學(xué)進(jìn)行特色宣傳。提醒大家注意防范校園內(nèi)的金融詐騙手段，增強(qiáng)自己的金融反詐意識(shí)，共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境；建行開(kāi)發(fā)區(qū)支行持續(xù)提升金融服務(wù)水平，組織全行員工，積極服務(wù)周邊戶，為老年人和特殊人群提供上門(mén)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行建設(shè)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；工行張家口分行充分利用好宣傳手冊(cè)、電視、條幅、L E D電子屏幕等傳統(tǒng)宣傳渠道，通過(guò)擺放展板、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳視頻等方式，讓消費(fèi)者用最熟悉的方式“看到、聽(tīng)到、了解到”；張家口農(nóng)商銀行積極巧妙的運(yùn)用現(xiàn)代化、科技化的宣傳方式，加強(qiáng)微信公眾號(hào)、H5等新傳播渠道的素材制作與投放,用形象鮮活的案例、簡(jiǎn)潔通俗的語(yǔ)言、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式讓宣傳渠道持續(xù)拓寬。

　　下一步，張家口市各金融機(jī)構(gòu)將更好地宣傳金融消費(fèi)理念，有效提升人民群眾的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范能力，實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳覆蓋面的有效擴(kuò)大。（記者 謝云霏）