張家口新聞網訊:作為北京2022年冬奧會唯一銀行合作伙伴,中國銀行河北省分行努力做好張家口賽區金融服務工作,通過打造專業服務隊伍、構建金融服務體系,全方位保障賽時金融服務的高效運轉。
中國銀行河北省分行在崇禮支行建立張家口賽區指揮中心,下設業務指導、疫情防控、信息技術、輿情監控等工作小組,指揮中心由41名業務專家和技術骨干構成,實行7×24小時工作機制,實時值守、及時響應,為安保紅線內中行機構提供遠程協助、后勤支持。建立了由5個營業網點、22臺ATM機、5臺外幣兌換機、512臺POS機具以及22個簽約酒店外幣代兌點構成的金融服務體系, 提供全天候、全渠道的金融服務。
經過層層遴選和專業培訓, 中國銀行河北省分行從省內各地市選派150多名業務精英,打造成一支專業能力強、服務水平高的青年攻堅團隊, 全力支持賽時金融現場服務。 所有冬奧金融服務志愿者均可熟練運用英語提供服務, 同時服務隊伍具備德語、法語、日語、意大利語等多語種能力。
中國銀行還制定并公布了冬奧金融服務方案,優化賬戶服務、現鈔兌換、支付結算、國際收支申報等業務流程,提升境外機構和個人的金融服務體驗。 圍繞“智慧冬奧”“科技冬奧”等主題,在搭建支付環境、試點數字人民幣、建設智能網點過程中, 充分展現數字化轉型和科技創新的成果。 外籍客戶可在不開立中國內地銀行賬戶的情況下, 在中國銀行網點柜臺、自助兌換機,通過本外幣現金等額兌換數字人民幣,滿足消費需求。(記者 劉楓)
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