張家口新聞網訊:醫療質量不僅是醫療機構生存、發展的根本,也是直接關乎患者生命健康的一件大事。我市一直重視醫療機構的醫療質量管理,本著 “專業人管專業事”的原則建立“醫學專業質量管理與控制中心”,幫助、監督醫療機構將管理制度和服務行為規范化,為醫療質量的提升加上 “安全閥”。
自2013年起, 我市先后組建病案、門診、臨床用血、護理、超聲、 藥學、 急危重癥、 檢驗等36個專業的市級 “醫學專業質量管理與控制中心”,制定了每個專業的服務規范和標準;2016年起, 各質控中心每年在全市范圍內不定期開展專業培訓。同時,市衛健委每年組織13個以上質控中心的專家對市級醫療機構進行醫療質量考核,考核指標完全覆蓋了18項核心醫療制度的落實,考核結果在全市通報的同時,也與醫院的績效考核掛鉤,年底排名倒數的市級醫療機構將由市相關部門進行約談。此外,檢驗專業質控中心每年舉行一次 “飛行質控”,在摸清我市檢驗專業相關情況的同時,通過針對性指導提升了各縣區的檢驗質量,為下一步全市檢驗結果互認奠定了基礎。自新冠肺炎疫情發生以來,我市 “院感質控中心”始終堅持對全市各醫院的院感質控工作進行不間斷的檢查指導,確保了全市未發生一起院感事件。
通過各質控中心近7年的不斷努力,市直10家醫療機構各專業診療、操作標準不斷細化,從業人員的執業行為也由以前的 “習慣型” 逐漸轉變為 “標準操作型”,醫療質量有了明顯提升。在狠抓市級醫療機構專業質量的同時,要求縣級以上醫療機構全部成立質控科, 各業務科室同時成立質控小組,定期開展質控工作,并將質控工作與個人績效掛鉤。各縣區也相繼成立了縣級質控中心,涉及專業包括護理、院感、藥學、超聲等多個專業。新冠疫情發生以來,各縣區護理、院感兩個專業的質控中心在疫情防控工作中發揮了積極作用,其中護理專業質控中心累計組織轄區內12806名醫護人員參加了省、市質控中心開展的核酸采樣專業培訓,極大程度上規范了核酸采樣工作流程,保證了采樣質量。(記者 劉柱 通訊員 李紅)
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