今年,張北縣人社局“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園,加強(qiáng)與企業(yè)和群眾的交流溝通,持續(xù)打造惠民生、暖民心的“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”品牌,讓企業(yè)和群眾享受社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步帶來(lái)的更完善、更便利的社保服務(wù)。
進(jìn)社區(qū),政策宣傳“送上門(mén)”。活動(dòng)期間,張北縣人社局組織社保中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)先后深入興和路社區(qū)、郡都社區(qū)開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。重點(diǎn)以宣傳貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》為契機(jī),向群眾詳細(xì)介紹城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等政策內(nèi)容,有效化解群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)。工作人員還“面對(duì)面”為退休老人耐心講解養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證步驟,并“一對(duì)一”幫助21位老人現(xiàn)場(chǎng)完成生存認(rèn)證。
進(jìn)企業(yè),紓困解難“實(shí)打?qū)崱薄I钊搿昂颖辈┨焯菢I(yè)有限公司”和“艾朗風(fēng)電有限責(zé)任公司”開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。向企業(yè)宣傳社保降費(fèi)減負(fù)政策,幫助企業(yè)了解最新政策動(dòng)態(tài),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。通過(guò)“一對(duì)一”交流,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”指導(dǎo),“面對(duì)面”宣傳,從業(yè)務(wù)角度出發(fā),力糾企業(yè)和職工對(duì)各項(xiàng)人社政策理解上的偏差,確保政策應(yīng)知盡享。截至目前,活動(dòng)覆蓋全縣企業(yè)6家,參與職工達(dá)120余人次,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的獲得感和安全感。
進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),精準(zhǔn)服務(wù)“零距離”。社保中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)先后深入饅頭營(yíng)、單晶河、兩面井等鄉(xiāng)村開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)。通過(guò)鄉(xiāng)村廣播、村民大會(huì)等形式廣泛宣傳社保政策,挨家挨戶走訪,為村民特別是老年人、殘疾人等特殊群體提供上門(mén)服務(wù)。同時(shí),為村民解讀城鄉(xiāng)居民社保政策,幫助他們辦理參保繳費(fèi)、資格認(rèn)證等業(yè)務(wù),確保村民應(yīng)保盡保、待遇應(yīng)享盡享。截至目前,已走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè),服務(wù)村民150余戶,切實(shí)打通了社保服務(wù)在鄉(xiāng)村的“最后一公里”。
進(jìn)校園,答疑化憂“心貼心”。張北縣人社局與縣內(nèi)學(xué)校積極合作,深入張北縣職教中心開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)。聚焦基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金、個(gè)人養(yǎng)老金、工傷保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)、待遇享受、漸進(jìn)式延遲法定退休年齡等教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,詳細(xì)講解了社保政策待遇。對(duì)于學(xué)生群體,著重宣傳城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,強(qiáng)調(diào)醫(yī)保在學(xué)生就醫(yī)中的重要作用。現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑60余人次,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料300余份。
通過(guò)開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”系列宣傳活動(dòng),張北縣人社局進(jìn)一步拉近了與群眾的距離,使社保政策深入人心,有效提升了社保服務(wù)的便捷性和可及性。下一步,將持續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng),不斷探索和創(chuàng)新宣傳方法,優(yōu)化服務(wù)方式,為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的社保服務(wù)。(孫琳 蘇有貴)
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