7月27日20時20分，河北灤平縣副縣長孫立俠的手機收到了一條從馬營子滿族鄉南臺子西溝村轉發過來的求救信息：“郝家（自然村）2處房屋整體消失，3人失聯；二道溝門（自然村）8處房屋整體消失，6人失聯，3名傷者需及時救治……”

　　再一問得知，在斷路、斷電、斷通信的絕境中，西溝村這條求救信息晚了8個多小時才被收到！

　　時間回到7月26日傍晚，滂沱大雨砸向西溝村。包村干部董建國與村干部拼盡全力，于19時13分將地質災害點村民全部安全轉移，并通過微信向鄉黨委書記趙寧報告。趙寧叮囑：“務必照顧好集中安置人員，注意安全。”

　　隨后，持續的特大暴雨迅速摧毀了通信基站、沖垮了道路橋梁。承德市氣象局記錄顯示，26日22時后，西溝監測點因故障失聯，此前記錄最大降水量已達180毫米。此時，馬營子滿族鄉全域，尤其是海拔最高的西溝村，成為“孤島”。

　　先自救！董建國與包村干部王振宇、趙碩等組織村干部在村委會空房安置了16名轉移人員，他們自己在車里休息。27日凌晨4時，睡不踏實的董建國又帶人分頭探查災情。

　　災情很嚴重——受災最重的二道溝門自然村，整個村莊已被山體滑坡夷為平地。救援刻不容緩——董建國和眾人將傷員用行軍床艱難抬回西溝村村委會。

　　探查完情況已臨近中午，董建國趕緊編輯好求救短信，群發所有聯系人。可手機信號格始終空白，點了發送，不知何時才能被收到。

　　積水齊腰，道路損毀，難以將大批村民轉移出村。大家焦急地等到17時，等來了村民李守明——他冒險翻山回村，為妻子取藥。董建國抓住一線希望，手寫了一封求援信交予他并叮囑道：“村里的情況你看見了，這封信一定帶出去，送到書記、鄉長手里！”李守明轉身再闖險路。后來，因起霧且山路泥濘，李守明連夜趕路，這封信直到28日11時才送達。

　　在馬營子滿族鄉政府，趙寧也是憂心忡忡：鄉里面也同樣通信不暢。問了一圈人，一名曾任職電信公司的撲火隊員提出法子：讓附近聯通基站恢復供電，或許可以搶通信號。

　　到了27日晚，雨勢稍弱。趙寧趕緊組織人手緊急搶修基站，并用柴油發電機供電。20時20分，鄉里的人們終于收到那條遲滯了8小時的求救短信。鄉里趕緊將相關情況報給縣里。

　　緊接著，救援引擎全速運轉。省、市、縣多方力量星夜集結馬營子外圍。

　　7月28日清晨，第一支救援隊從鄉政府向西溝村挺進。他們一路跋山涉水，終于在14時33分抵達了西溝村受災現場。

　　隨即，解放軍戰士、消防救援人員、醫護人員、黨員干部、志愿者等救援力量不斷接力，徒步進村——送去給養物資和救援物資，救治并用擔架將傷員抬下山，組織群眾下山轉移安置，搶修出村道路……

　　截至8月4日，包括西溝村在內的受災村莊道路已全部搶通，電力通信陸續恢復。