游購娛更便利 買買買更“絲滑”

　　我省優化支付服務讓消費更便捷

　　河北日報客戶端訊（記者王巍）“支付太方便了，我早已不帶錢包，出門就帶一部手機！”來自德國的馬庫斯·喬治·托馬斯在河北生活多年，他現在用微信和支付寶綁定境外銀行卡，在就餐、乘車、購物、旅行等生活場景中都實現了掃碼付款。

　　自2024年3月國務院辦公廳發布《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》以來，中國人民銀行河北省分行進一步加快改善外卡受理、現金支付、外幣兌換、移動支付等支付服務環境，聚焦外籍來冀人員、老年人、農村居民等群體的支付需求，推動移動支付、銀行卡、現金等多種支付方式協同發展，金融促消費落實在點滴細節里。如今，從外籍來冀人員手機輕松支付的“絲滑體驗”，到老年人進銀行享受的適老化服務，再到出租車司機隨處可兌的“零錢包”，河北省正用一個個“小而美”的金融故事，編織出一張“支付便利化”的溫情網絡。

　　我省外卡受理環境明顯優化，河北省1.4萬余重點商戶已全部開通外卡受理，交通、商業、文旅、衛生健康領域支付便利度均顯著提高。外幣兌換服務能力進一步提高，全省可受理外幣兌換的銀行網點達1623個。省內16家重點銀行1.26萬臺ATM機具全部支持外卡取現。推動布設124個外幣兌換點和9臺自助兌換機，基本實現全省四星級以上酒店、重點旅游度假區、街區和景區外幣兌換設施全覆蓋。移動支付也更加便捷，支付寶、財付通等機構簡化外籍人士綁卡流程，推動更多境外錢包境內使用。省內316家銀行網點可為外籍來冀人員提供簡易開戶服務。

　　針對老年群體在支付等方面的“數字鴻溝”問題，河北省推動銀行、支付機構優化適老化服務。“沉下來、走出去”，銀行機構紛紛搭建廳堂改造、支付工具、手機銀行、上門服務四大場景“長輩模式”。建設“首問負責不扯皮、愛心窗口少等候、全程引導更放心”的適老綠色通道和“窗口有花鏡、廳堂有專座、網點有輪椅、門口有坡道”的助老服務場景，目前1.14萬個銀行業金融機構營業網點全部完成適老化改造，全省支付助老適老各環節友好度不斷提升、便利性持續增強。

　　河北省也保留現金支付渠道，現金使用環境大幅改善。截至3月末，累計發放“零錢包”181萬個，其中為出租車行業發放12.6萬個。支付不愁，找零無憂，支付便利化場景在燕趙城鄉隨處可見。

　　從外籍來冀人員的支付困擾到“一機搞定”，從老年人“不會用”到“方便用”，河北的支付便利化進程拾級而上，不僅提升了金融服務的溫度，更成為激活消費的新引擎。