長城網·冀云客戶端記者 牛笑 李征 邊晨旭

　　今年4月是第34個全國稅收宣傳月，4月11日一早，雄安新區稅務局工作人員來到中冶一局環境科技有限公司宣講稅務政策。“多虧了你們上次幫我們對政策進行了及時解讀，才沒影響后續工作的開展！”中冶一局環境科技有限公司（以下簡稱“中冶一局環科公司”）會計魏麗敏對雄安新區稅務局的工作人員表達感謝。

　　“疏解企業一落地，新區稅務局就為其配備‘首席聯絡員’。”中冶一局環科公司的首席聯絡員，雄安新區稅務局第一稅務分局稅務人員王一帆向記者介紹。

　　雄安新區稅務局第一稅務分局一級行政執法員李芳介紹，伴隨著央企、高校、科研院所等大批疏解單位落地，納稅人面臨的跨區域政策銜接、復雜涉稅訴求等問題日益凸顯。“首席聯絡員”是新區稅務局專門為服務疏解企業設置的，負責收集企業涉稅訴求，提供政策解答，組織各業務科室會商形成解決方案。

　　服務疏解工作室。李征 攝

　　魏麗敏接過話茬，“去年11月，我們計劃成立一家子公司，通過原來所屬公司的固定資產對其進行投資，我們對開票問題的相關政策有些拿不準，影響了業務正常開展，出現紕漏甚至會影響企業信用。”

　　魏麗敏邊翻兩人的聊天記錄邊告訴記者：“于是我在微信上找到我們的首席聯絡員，不到一小時，她就發來了相關的政策解讀和相關案例分析。”記者發現，對于中冶一局環科公司提出的問題，王一帆都在當天給出了答復，或直接解決，或給出解決辦法。

　　王一帆告訴記者，她作為65家疏解企業的“首席聯絡員”，平均1天會解決2-3個企業的涉稅問題。魏麗敏介紹，“這些涉稅問題，以前需要我們去稅務局的辦事大廳，可能去了也不知道找誰。來了新區之后，稅務局第一時間就聯系我們，為我們配備了‘首席聯絡員’，業務開展起來，順暢了不少！”

　　截至目前，雄安新區稅務局已為298家疏解企業配備了首席聯絡員。

　　2024年11月28日，梅卡曼德機器人科技有限公司（以下簡稱“梅卡曼德”）總部正式在雄安新區揭牌營運。與中冶一局環科公司不同，梅卡曼德在遷移完成前就享受到了新區稅務局的服務。

　　梅卡曼德總裁辦負責人張丹告訴記者，“梅卡曼德日常會涉及到很多出口業務，遷移過程中也遇到了一些未辦理的出口退稅業務，這是遷移過程中我們很關注的問題。也是我們的‘首席聯絡員’全面解讀了遷移的相關稅務政策，幫助我們確定這項業務到雄安新區后可繼續辦理。”

　　服務疏解企業工作臺賬。李征 攝

　　除此之外，雄安稅務局還通過“首席聯絡員”收集上來的企業信息、涉稅問題等，為疏解企業建立起“服務疏解企業工作臺賬”，李芳介紹，“臺賬實行‘清單式管理、項目化推進’，企業提出的每個訴求均被賦予獨立編碼，明確責任人員、解決路徑和辦結節點，確保件件有落實，事事有回應。”