微風輕拂，暖意融融。2月22日上午，易縣易水養老服務中心里一派祥和溫馨的景象。老人們在一樓大廳活動身體，下棋打牌，臉上洋溢著愜意的笑容。

　　全國人大代表、河北易水硯有限公司技術總監張淑芬來到老人們中間，和他們嘮家常，傾聽他們的心聲和訴求。

　　張淑芬（右一）和易縣易水養老服務中心的老人交談。長城網·冀云客戶端記者 趙鵬偉 攝

　　在這里住了一年多的老人國振泉率先打開了話匣子：“在這兒吃得好，住得好，就是康復鍛煉的器材不夠多，活動場地也有些緊張，如果能增加些資金投入就好了。”

　　83歲的楊德茂老人補充道：“護理員照顧我們非常細心周到，就是專業技能還需要加強，希望能多給他們一些培訓的機會，最好能引進些專業人才。”

　　張淑芬一邊認真地在筆記本上記錄，一邊回應：“您二位提的建議特別好。現在不少養老機構面臨運營經費不足的問題，這導致硬件設施和專業人員的引進都不太理想。我回去一定好好研究，爭取找到切實可行的解決辦法。”

　　張淑芬與易縣易水養老服務中心的工作人員進行座談。長城網·冀云客戶端記者 史博佳 攝

　　與老人們交流結束后，張淑芬隨即與易縣易水養老服務中心的工作人員進行座談，了解大家在實際工作中遇到的問題和產生的意見建議。

　　“希望政府能出臺相應政策，大力支持養老行業，同時增加資金投入，緩解養老機構的發展壓力。”

　　“我們在身體健康追蹤管理等方面還做得不夠專業。”

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　　工作人員圍繞各自關心的問題，熱烈交流，積極發言。張淑芬將這些想法一一記錄并表示，大家提出的問題切中要害，為她帶來很多新思路，回去之后會把討論內容整理成針對性建議。

　　一直專注于非遺傳承和文化產業的張淑芬，為何會將目光投向養老領域？她感慨道：“人人家里都有老人，人人也都會變老。”

　　幾年前，張淑芬的母親生病住院，幾個兄弟姐妹輪流照顧，還請了專人看護，仍覺得力不從心。她想到，獨生子女家庭該如何照料老人？子女不在身邊的老人遇到問題又該怎么辦？張淑芬意識到，養老是關乎民生的大事。她決心為解決養老難題貢獻自己的一份力量。

　　易縣易水養老服務中心的護理人員為老人剪指甲。長城網·冀云客戶端記者 史博佳 攝

　　近年來，河北省的很多養老機構都留下了張淑芬調研走訪的身影。全國兩會上，也有她為養老產業發展建言獻策的聲音。2021年，張淑芬開辦了易縣易水養老服務中心，為老年人提供養老照護等服務。履職這一年，張淑芬時刻關注養老產業的發展動態，不斷探索創新養老新模式。在與一線養老服務人員深入交流、傾聽老人們心聲的過程中，她對傳統養老模式存在的痛點和難點有了深刻認識，也由此產生了許多破解難題的新思路。

　　“很多人對養老產業的認知存在局限，認為養老就是照顧失能老人。實際上，養老產業范疇廣、潛力大。”張淑芬說，在走訪調研的過程中，很多老年人向她表達了想要參加適合老年人的體育活動，鍛煉身體，愉悅身心。張淑芬認為，“養老+體育+旅游”是一條可行之路。

　　2023年，在易水名苑小區東南100米處，張淑芬建立了6塊門球場地，吸引了很多老年人前來打球運動。66歲的楊春立是球場的常客，他說：“這個門球場非常好，我們不僅鍛煉了身體，還能通過和外地球友比賽交流，推介家鄉好物，吸引外地人來旅游，帶動本地發展。希望老年體育得到更多關注，實現規范化管理。”

　　全國兩會召開在即，張淑芬已將收集到的民聲整理成多個與養老相關的建議。例如，在加大對養老機構資金扶持力度方面，她提出加強政策引導與協調、提供配套支持與激勵、創新金融產品和服務等多條建議。

　　“我們要努力實現從單純的生活照料向全方位的身心關懷轉變，讓每一位老人都能感受到養老服務的溫暖與品質，真正做到老有所養、老有所樂。”張淑芬表示，做好老年人的工作，就是穩固了一個個家庭的根基，更是為每一個人的未來筑牢了保障。她將帶著群眾的心聲奔赴全國兩會，為養老產業的發展貢獻更多力量。

　　撰稿：史博佳

　　攝像：史博佳 趙鵬偉 郭恩橋

　　后期：趙鵬偉 史博佳

　　海報：馬書廣