承德創新“信用承諾+視頻勘驗”模式

　　打開手機，10分鐘完成經營場所勘驗

　　近日，承德市數據和政務服務局工作人員正在電腦前進行視頻勘驗。河北日報記者陳寶云攝

　　河北日報客戶端訊（記者陳寶云）近日，興隆縣達明隱形眼鏡店的負責人林軍裝坐在店里，心情有些忐忑。最近，他急需辦理醫療器械經營許可證，以便順利開展業務。然而，傳統的現場勘驗耗時較長，他擔心會耽誤生意。就在這時，承德市數據和政務服務局的工作人員打來視頻電話。

　　“您好，我們是承德市數據和政務服務局的現場勘驗人員，現在對您申請的醫療器械經營許可證進行遠程勘驗，請將您的攝像頭對準眼鏡店的正門、門牌、銷售區，我們將進行逐項核查。”視頻那頭，工作人員的聲音清晰而專業。

　　林軍裝按照指示，通過手機，逐一展示店內各個區域。不到10分鐘，勘驗順利完成。當天下午，他就在河北政務服務網上查詢到了電子證照。“真是太方便了！以前辦證至少要跑兩三趟，現在足不出戶就能搞定，省時又省力。”林軍裝說。

　　當天，承德市數據和政務服務局還為承德縣福德仁大藥房等8家企業完成了線上視頻勘驗，及時發放了電子證照。這一創新舉措，正是承德推行的“信用承諾+視頻勘驗”審批服務模式。

　　2021年，承德市將信用承諾制度與審批服務相結合，創新推出“信用承諾+視頻勘驗”模式，推動行政審批現場勘驗全流程網辦。這一模式不僅有效降低了企業的制度性交易成本，還將行政審批勘驗速度提升了90%以上，真正實現“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”。

　　“我們通過信用承諾制度，將申請人的信用狀況與審批服務掛鉤。”承德市數據和政務服務局社會信用科科長高艦說，申請人在提交勘驗申請時，需對本人承擔的義務和違約后果作出信用承諾。審批部門通過承德市信用信息平臺核查申請人信用狀況，無不良記錄的申請人可直接采用視頻勘驗模式辦理業務。

　　近日，承德市數據和政務服務局工作人員正在通過手機指導經營主體進行視頻勘驗。河北日報記者陳寶云攝

　　為了讓更多企業和群眾享受到這一便利，承德不斷擴大“信用承諾+視頻勘驗”的服務范圍，從最初僅適用于藥品零售等4個行政審批事項，擴展到城市建設、市場服務、社會事務、農林水務四大領域，涵蓋藥品零售經營許可、城市道路挖掘等22個審批事項。

　　“我們根據申請人的信用狀況，分類施策。”高艦說，對于不存在失信行為或已完成信用修復的申請人，可直接采用視頻勘驗模式；對于存在失信行為且未完成信用修復的申請人，則采用傳統現場勘驗方式。

　　此外，該市還建立了視頻勘驗事項清單動態更新機制，確保新增事項及時納入，讓企業和群眾第一時間享受政策紅利。

　　為確保“信用承諾+視頻勘驗”模式的公平公正，承德健全完善相關制度，實施雙線運行，申請人可根據自身需求，自主選擇線下現場勘驗或線上視頻勘驗。同時，統一事項標準，提前公開視頻勘驗事項清單和勘驗標準，確保線上視頻勘驗與線下現場勘驗同標準。

　　針對可能存在的弄虛作假、大型場所拍攝全貌難等問題，承德配套制定了《視頻勘驗操作辦法（試行）》，明確申請人承擔的義務和責任，以及違背承諾的法律后果，確保審批服務的規范性和嚴肅性。

　　截至目前，該市共組織“信用承諾+視頻勘驗”1322次，累計為申請人節約時間3966天。