冬季來臨，冰雪經(jīng)濟(jì)熱度持續(xù)攀升，河北崇禮再一次迎來了大批滑雪愛好者。12月12日，崇禮的8家雪場(chǎng)同步啟用了多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，為解決游客“吃、住、行、游、購(gòu)”等方面的消費(fèi)糾紛提供了一條便捷新通道。

　　據(jù)悉，本次設(shè)立的8個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站覆蓋了崇禮區(qū)全部雪場(chǎng)，是全省設(shè)立的第一批多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。維權(quán)服務(wù)站旨在實(shí)現(xiàn)“糾紛不出站點(diǎn)，矛盾不出雪場(chǎng)”，發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)前哨作用，通過咨詢、受理、調(diào)查、處理、反饋、回訪等“一站式”高效維權(quán)服務(wù)，從源頭上化解消費(fèi)糾紛。

　　自2021年起，河北省市場(chǎng)監(jiān)管部門推動(dòng)消費(fèi)較為集中的場(chǎng)所設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。截至目前，全省共建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站共5986個(gè)，累計(jì)受理消費(fèi)者咨詢13.7萬人次、投訴7.3萬件、調(diào)解糾紛6.5萬件、為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8100余萬元。

　　下一步，河北將繼續(xù)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站服務(wù)水平，更好服務(wù)包括冰雪經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　來源：總臺(tái)河北總站