今年以來，石家莊不斷提升適老化無障礙公共交通出行服務，滿足廣大老年人、殘疾人安全、平等、舒適、便捷的出行服務需要。市交通運輸局制定并印發了《關于印發2024年適老化無障礙交通出行服務擴面提質增效等4件更貼近民生實事工作方案的通知》，全面加強適老化交通出行服務。

　　在公交出行方面，石家莊公交開通了10路、801路、802路、804路等適老化線路，車輛采用新能源低地板、低入口一級踏步純電動公交車，以確保老年乘客在上下車過程中能夠安全、便捷地出行。同時，車廂內不僅設有輪椅擺放區，還配備了裝有速效救心丸、暈車貼、口罩、放大鏡等物品的“愛心便民袋”；適老化公交線路沿途站牌信息圖，還采用黃底黑體大號字體的設計，方便老年人識別。

　　95128巡游出租汽車電話約車服務平臺，推動了全市智能適老化交通建設。市民可通過微信小程序“95128打車”、公眾號“95128電召”，或直接撥打95128電話三種方式，進行約車。為了解決老年人操作智能手機不熟練的問題，平臺在95128電話座席人工受理預約以外，還在小程序上設計了“一鍵叫車”功能，只需按一個鍵即可完成約車，簡便易操作。95128平臺目前免費為出租車駕駛員提供約車服務，解決了老年人不會使用智能手機約車的困難，方便老年人群體安全出行。

　　截至目前，全市已有7000余輛巡游出租汽車、13000余名出租汽車司機加入平臺，服務范圍覆蓋長安區、橋西區、新華區、裕華區、高新區，以及正定、平山、靈壽、無極、井陘等地，并將根據情況逐步推廣至各縣（市、區）。

　　為進一步方便老年人出行，市區內汽車客運站設置了老年人優先購票窗口，在綜合服務臺配備老花鏡、愛心藥箱、輪椅等，在候車大廳設置老人愛心座椅、重點旅客休息室、無障礙通道等設施。