從“多次跑”到“一次辦”
我省“高效辦成一件事”改革利企便民
石家莊市政務服務大廳。
河北日報客戶端訊(記者劉榮榮)“現在辦殘疾人證真是太方便了,省時省力!”日前,來定州市政務服務中心領取殘疾人證的王華說。
王華是定州市叮嚀店鎮一家養老院的工作人員,來替養老院里的殘疾老人辦證。“以前辦證要先去殘聯領申請表,再帶老人去醫院做殘疾鑒定。自打實行‘高效辦成一件事’,我們在手機上申請,殘聯和醫院就會上門為老人做鑒定,等著拿證就成了。”王華說。
為深入推動政務服務提質增效,進一步提升企業和群眾獲得感,國家制定了“高效辦成一件事”2024年度重點事項清單,包括企業信息變更、殘疾人服務等事項。在河北,第一批13個事項全面落地實施,共壓減環節125個、精簡材料234個、壓縮時間232個工作日,較改革前分別壓減91%、80%、70%。其中,今年我省將困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼、城鄉居民基本養老保險補助申領以及殘疾人證辦理、殘疾人就業幫扶等5個事項整合為“一件事”,辦理相關事項所需材料由30份減至7份,辦理時間由最多57個工作日壓縮至13個工作日。5個多月里,全省已累計辦理殘疾人事務1.2萬余件(次)。
“多虧了‘高效辦成一件事’窗口,公司才有機會參與招標活動,順利中標大項目。”今年5月,因失信而無法正常參加招投標的保定市某建筑工程有限公司,在滿足信用修復條件下,負責人張聯慶到保定市行政審批局“信用修復高效辦成一件事”窗口進行申請。窗口工作人員現場指導填寫申請表,通過河北政務服務網提交,整個受理過程不到10分鐘。
目前,針對企業行政處罰、企業經營異常名錄和嚴重失信主體名單3類失信信息,企業都可通過河北政務服務網“信用修復高效辦成一件事”專區實現“一網辦理”。
從“多次跑”到“一次辦”,“高效辦成一件事”將實事辦到群眾心坎上。
企業注銷登記涉及營業執照繳回、稅務清繳、銀行銷戶等多個步驟,環節繁瑣,“注銷難”一直被視為市場退出一大難題。
“高效!給力!”日前,在邱縣政務服務中心大廳,邯鄲市天宏達企業管理有限公司的步先生拿到注銷通知書后連連夸贊。
審批持續“瘦身”,服務不斷加碼。步先生告訴記者:“以前申請企業注銷要反復跑多個部門,花好幾天時間。現在直接登錄河北政務服務網,選擇‘高效辦成一件事’專區,提交資料就搞定了,服務大廳還有工作人員全程幫辦,自己沒動手就辦好了。”
因為“高效辦成一件事”,衡水栢輝鋼木制品有限公司新上了一條生產線。
“以前我們企業叫鸞裕(衡水)銷售有限公司。今年5月,山東德州一家客戶需要420個智能檔案柜,但我們的經營范圍只有銷售,只好去市場上找貨源。”公司總經理葛學輝琢磨,能不能變成一家生產、加工、銷售一條龍的企業?
7月,他來到武邑縣政務服務中心,通過“高效辦成一件事”窗口,提交一套資料,就完成了所有變更事項。公司業務拓寬了,訂單也多了起來。
見面辦事,不見面也能辦成事。
“一部手機,一鍵辦理,一趟也不用跑。”近日,雄安新區容城縣晾馬臺鎮的鄧金諾,在容城縣婦幼保健院醫務人員指導下,通過“河北出生一件事”小程序提交材料,順利拿到了新區首張新生兒出生“一件事”線上聯辦的《出生醫學證明》和社會保障卡。
雄安新區公共服務局副局長燕東海介紹,新區著力推進《出生醫學證明》(首簽)、預防接種證辦理、社會保障卡申領等9件事項集合成“一件事”,實現全程網辦、集成辦結,極大簡化了流程,方便了群眾。
除了線下辦事“只進一門”,“一網通辦”和“一線應答”也頗受群眾好評。
“冀時辦”上線政務事項5816項,實現重點民生領域全覆蓋,電子證照歸集總量達到751種3.45億張,支撐減免審批申報材料1450個。全省12345熱線接通率、服務滿意度穩定在99%以上。
改革只有進行時,沒有完成時。
“我們將持續深化‘高效辦成一件事’改革,推動企業遷移登記‘一件事’、就醫費用報銷‘一件事’、留學服務‘一件事’等國家第二批共8個‘高效辦成一件事’全部上線河北政務服務網,打通后臺所有系統數據,實現聯辦快辦。同時,謀劃推出一批如環評排污、藥品經營等河北特色‘高效辦成一件事’,用改革小切口撬動營商環境大提升。”省數據和政務服務局黨組書記、局長孫曉函表示。
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