銷量持續(xù)火爆，系數(shù)虛標(biāo)、過度營銷等問題也接踵而至

　　真有用還是玩噱頭？“高科技”防曬產(chǎn)品受質(zhì)疑

　　消費者如遇糾紛，可向“全國消協(xié)智慧315”咨詢與投訴

　　宣傳UPF200+甚至UPF2000+，實際UPF50+即為最高等級；聲稱結(jié)合了高科技元素，實則制造噱頭抬高價格……時值盛夏，防曬衣、遮陽帽、防曬面罩等產(chǎn)品銷量持續(xù)火爆，但《工人日報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些防曬產(chǎn)品存在數(shù)值虛標(biāo)、面料成分造假、過度營銷科技概念等行為，引發(fā)消費者質(zhì)疑。

　　防曬衣帽的選購。新華社發(fā) 徐駿 作

　　UPF(紫外線防護(hù)系數(shù))是防曬衣的關(guān)鍵性能指標(biāo)。按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18830-2009《紡織品 防紫外線性能的評定》，UPF值的規(guī)范標(biāo)注為UPF40+和UPF50+兩個級別，UPF50+即為國家標(biāo)準(zhǔn)最高等級。

　　日前，記者在某電商平臺上搜索“防曬衣”，發(fā)現(xiàn)多數(shù)品牌防曬衣都能滿足UPF40+或UPF50+的條件，但有的商家卻在商品頁面標(biāo)注“UPF200+”“UPF500+”，甚至出現(xiàn)了“UPF2000+”。

　　對此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然UPF2000+和UPF50+從數(shù)值上看相差40倍，但其實并沒有提高多少防紫外線性能。UPF50+等級的服裝面料相當(dāng)于能阻擋98%的紫外線，而UPF2000+實際上阻擋紫外線≥99%，效果只是提高了1%左右。“而且按照國家標(biāo)準(zhǔn)，即便防曬衣的UPF數(shù)值真達(dá)到2000+，也只能標(biāo)為‘UPF50+’，否則可能會對消費者的判斷形成誤導(dǎo)。”上述業(yè)內(nèi)人士說。

　　“防曬衣標(biāo)注UPF200+甚至UPF2000+，存在變造規(guī)范概念、過度營銷的嫌疑。”中國消費者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者說。

　　中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江表示，經(jīng)營者向消費者提供的商品信息應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。“在商品頁面中夸大紫外線防護(hù)系數(shù)，涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。”陳音江說。

　　除了數(shù)值虛標(biāo)之外，中消協(xié)7月16日發(fā)布的全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計信息顯示，夏秋季節(jié)防曬衣物類產(chǎn)品投訴相對多發(fā)，其中產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、貨不對板等問題較為突出。

　　中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前，一些防曬產(chǎn)品聲稱結(jié)合了高科技元素，實則制造噱頭以抬高價格。例如，有商家宣稱防曬服面料中添加玻尿酸成分，穿上后就像給皮膚做保養(yǎng)，實則并無科學(xué)依據(jù)。一些主播聲稱面料添加艾草精華或特殊成分，具有抗菌、驅(qū)蚊等作用，實際只為驅(qū)動價格上漲。

　　對此，中消協(xié)敦促相關(guān)經(jīng)營主體恪守公平、誠信原則，為消費者呈現(xiàn)真實、有效、可信的消費信息和安全、可靠的產(chǎn)品。消費者如遇糾紛，可通過“全國消協(xié)智慧315”平臺進(jìn)行咨詢與投訴。（記者楊召奎）