“我們已經停水4天了。大家每天靠在外拎水度日，日常生活都無法保證，不敢洗澡洗頭發。”8月15日，家住萬全區宣平堡鄉新窯子村新錦園小區多位居民紛紛致電報社“新聞110”熱線和河山客戶端“百姓呼聲”頻道，反映該小區水管崩裂導致停水多日，對居民生活造成很大影響。

一個自來水井引出黑色水管，供居民臨時用水。 王曉娜 攝

　　8月16日一早，記者來到該小區進行采訪。小區共有7棟樓，目前受停水影響的是1號和2號兩棟樓的40戶居民。談及停水原因，多位居民直言水壓一大自來水管就會崩裂，物業只得關閉供水閥門。在居民的指引下，記者在4號樓前看到了一個自來水井引出一條黑色膠皮水管，供居民臨時用水。“我們年輕人可以每天樓上樓下拎水，樓層高的、上了年紀的人會很辛苦。”多位居民表示，每天接的水僅供飲用和做飯，生活十分受影響。

　　“大概是8月7日開始，5號樓、6號樓、9號樓先后出現水管崩裂，物業進行了維修。11日，1、2號樓兩棟樓水管出現崩裂的情況，物業關閉了水管閥門。”居民錢先生告訴記者，停水后居民在業主群里要求物業及時維修，但未果。

　　在現場記者發現，物業公司未在小區設置辦公點，在門房玻璃上貼著收取物業費的通知和一些人員的聯系電話。根據電話記者聯系到了負責該小區的廣聯物業經理。對小區停水一事，他介紹，8月6日，市政水務有限責任公司工作人員更換小區水表后的當天，小區院內出現水坑，并不斷向外冒，流到小區外。隨后，維修人員就出水處進行挖掘維修，發現小區主水管接縫處出現崩裂，修好后當日恢復供水。次日小區又出現跑水情況，維修人員繼續對出水點進行維修。由于維修過程中再次發現新的出水點，維修費用增大，他們目前正在與市政水務有限責任公司溝通協調，希望能盡快維修，恢復正常用水。

　　隨后，記者又向市政水務有限責任公司相關負責人進行了解。他介紹，6日，由于舊水表使用年限到期，對相關沿線包括新錦園小區在內的三個小區進行了水表更換，并未涉及加壓問題。該小區物業向公司反映跑水后，相關人員到現場查看，發現小區管道已有四處跑水點。“根據我市供水設施產權規劃條例，這幾處跑水點所處位置的產權歸開發商所有，并不在我們維修責任范圍內。但由于小區停水多日，給居民生活帶來極大不便，公司決定先行對出水點進行維修，以便恢復居民正常用水。”

　　8月21日，記者了解到，目前該小區已恢復用水。（記者 王曉娜荊麗娟）