“我們已經(jīng)停水4天了。大家每天靠在外拎水度日，日常生活都無法保證，不敢洗澡洗頭發(fā)。”8月15日，家住萬全區(qū)宣平堡鄉(xiāng)新窯子村新錦園小區(qū)多位居民紛紛致電報社“新聞110”熱線和河山客戶端“百姓呼聲”頻道，反映該小區(qū)水管崩裂導致停水多日，對居民生活造成很大影響。

一個自來水井引出黑色水管，供居民臨時用水。 王曉娜 攝

　　8月16日一早，記者來到該小區(qū)進行采訪。小區(qū)共有7棟樓，目前受停水影響的是1號和2號兩棟樓的40戶居民。談及停水原因，多位居民直言水壓一大自來水管就會崩裂，物業(yè)只得關(guān)閉供水閥門。在居民的指引下，記者在4號樓前看到了一個自來水井引出一條黑色膠皮水管，供居民臨時用水。“我們年輕人可以每天樓上樓下拎水，樓層高的、上了年紀的人會很辛苦。”多位居民表示，每天接的水僅供飲用和做飯，生活十分受影響。

　　“大概是8月7日開始，5號樓、6號樓、9號樓先后出現(xiàn)水管崩裂，物業(yè)進行了維修。11日，1、2號樓兩棟樓水管出現(xiàn)崩裂的情況，物業(yè)關(guān)閉了水管閥門。”居民錢先生告訴記者，停水后居民在業(yè)主群里要求物業(yè)及時維修，但未果。

　　在現(xiàn)場記者發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司未在小區(qū)設(shè)置辦公點，在門房玻璃上貼著收取物業(yè)費的通知和一些人員的聯(lián)系電話。根據(jù)電話記者聯(lián)系到了負責該小區(qū)的廣聯(lián)物業(yè)經(jīng)理。對小區(qū)停水一事，他介紹，8月6日，市政水務有限責任公司工作人員更換小區(qū)水表后的當天，小區(qū)院內(nèi)出現(xiàn)水坑，并不斷向外冒，流到小區(qū)外。隨后，維修人員就出水處進行挖掘維修，發(fā)現(xiàn)小區(qū)主水管接縫處出現(xiàn)崩裂，修好后當日恢復供水。次日小區(qū)又出現(xiàn)跑水情況，維修人員繼續(xù)對出水點進行維修。由于維修過程中再次發(fā)現(xiàn)新的出水點，維修費用增大，他們目前正在與市政水務有限責任公司溝通協(xié)調(diào)，希望能盡快維修，恢復正常用水。

　　隨后，記者又向市政水務有限責任公司相關(guān)負責人進行了解。他介紹，6日，由于舊水表使用年限到期，對相關(guān)沿線包括新錦園小區(qū)在內(nèi)的三個小區(qū)進行了水表更換，并未涉及加壓問題。該小區(qū)物業(yè)向公司反映跑水后，相關(guān)人員到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)小區(qū)管道已有四處跑水點。“根據(jù)我市供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)規(guī)劃條例，這幾處跑水點所處位置的產(chǎn)權(quán)歸開發(fā)商所有，并不在我們維修責任范圍內(nèi)。但由于小區(qū)停水多日，給居民生活帶來極大不便，公司決定先行對出水點進行維修，以便恢復居民正常用水。”

　　8月21日，記者了解到，目前該小區(qū)已恢復用水。（記者 王曉娜荊麗娟）