今年以來，陽原縣以開展“營商環境攻堅年”“招商引資突破年”“干部作風轉變年”為著力點，全力抓好基層基礎工作，抓“四個關鍵”促“四個”提升，走好優化營商環境“最后一公里”。

抓“問題需求”，提升市場主體“滿意度”。建立包聯機制，實行縣級領導帶頭調度、黨政“一把手”牽頭統籌、科級干部結對包聯、村級干部和網格員分片幫扶的四級包聯機制，動態更新市場主體包聯清單，各鄉鎮科級干部包聯屬地市場主體，同時村干部和網格員對接幫扶，實現網格化全覆蓋。開展訪企問需，包聯干部每周通過電話、入戶、微信等方式遍訪市場主體，送優惠政策，問需求建議，解發展難題。健全調度機制，每周召開專題調度會，集中研究破解市場主體反映的難點堵點痛點問題。

抓“能力培訓”，提升干部業務“熟練度”。開展營商環境大練兵，以省市縣優化營商環境政策文件和典型經驗為重點，每周組織科級干部及站所負責人講體會、談收獲、定目標，推動干部思想認識、實際行動、工作成效再深化。截至目前，各鄉鎮已舉辦營商環境大練兵13期，組織專題學習2次。開展崗位標兵擂臺賽，干部們輪流登臺“打擂”、現場“過招”，展示工作、分享經驗。開展“走流程”活動，鄉黨政“一把手”、營商環境分管領導、站所負責人、窗口工作人員等干部，通過“親身辦”“陪同辦”等形式，全流程體驗辦事感受，發現并整改問題，提出流程優化建議，進一步提升服務質效。

抓“對外宣傳”，提升營商環境“美譽度”。強化頂層專業設計，高標準制作招商引資電子畫冊和宣傳冊，推介招商項目、投資環境、優商政策，營造濃厚招商氛圍。搭建網絡宣傳平臺，注冊鄉鎮微信公眾號，發布自然風光、風土人情、產業項目、民生實事、工作動態等信息，架起外界了解陽原鄉鎮優化營商環境的橋梁。自平臺4月份注冊以來，累計發布信息20余條。舉行招商引資洽談，開展了省直部門駐村第一書記聯誼會、重點企業座談會，共敘鄉情、共話合作、共謀發展，爭取全方位、寬領域的合作支持。

抓“軟硬環境”，提升政務服務“溫暖度”。推進硬件標準化建設，大廳優化設置窗口服務區、休息等候區、多功能服務區，做到各類審批服務事項“應進必進”；健全便民服務設置，為群眾提供飲水、充電、無線上網、老花鏡等服務；窗口工作人員統一著裝、佩戴胸牌、熱情服務，提升政務形象。推進軟件精準化服務，一次告知制度等10項機制、1項行為規范、1張流程圖全部上墻，切實提高工作規范化水平；梳理政務便民服務審核轉報辦理事項32項、直接辦理事項25項，印制宣傳折頁；安排專人負責“幫辦”服務，現場幫助困難群眾填寫資料、答疑解惑，讓好的營商環境觸手可及，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。

（河山新聞記者 馬國萍 通訊員 仝輝 張耀禎）

編輯：劉穎莉