近日，康保縣數據和政務服務局聯合發改、統計部門，向全縣67家“四上企業”及12家參與省市重點項目的投資企業推廣“落地碼”政策，               以進一步拓寬企業咨詢、建議、投訴渠道，優化營商環境。

　　“落地碼”政策依托“幸福張家口”APP實施，平臺設有針對群眾訴求的“有事碼上說”和針對企業訴求的“企業碼上訴”兩大模塊，企業和群眾可以通過APP或微信掃碼提交訴求，訴求提交后形成工單，由后臺人員及時統計并分配至相關部門，確保在規定時間內得到答復。同時，用戶可以實時查看自己的反饋進度。該舉措有效縮短了企業、群眾與政府之間的溝通“距離”，提升了政府服務的透明度與效率。

　　“我們將加大‘落地碼’政策宣傳力度，盡快將這一政策推送至全縣所有企業、更多群眾。同時，也將定期收集企業和群眾的反饋信息，對政策執行過程中的問題進行及時的調整和優化，以確保政策能夠更好地服務于企業和群眾。”康保縣數據和政務服務局副局長井玉嬌說。

　　（記者 朱晨暉 通訊員 劉雅軒）