“大姐，以上這些就是辦理委托公證前需要注意的事項。我們公證處為了方便企業群眾辦理公證業務，還開通了線上業務，您如果有實際困難，我們還能上門服務……”6月14日，在康保縣公證處辦事大廳，公證處主任溫明芳在為一名辦理委托公證的女士提供咨詢服務。

　　據了解，康保縣公證處著力推動公證為民辦實事，健全完善公證利企便民制度和服務機制，出臺了一大批減證便民服務措施。全面落實推進“最多跑一次”公證事項，同時不斷增強服務的主動性，推進以“家事”等為核心的公證業務，并開設綠色通道。為落實惠民政策，在全縣啟動“公證惠民”活動，針對全縣70歲以上老年人、殘疾人、生活困難無力負擔公證費、中小微企業等符合條件情況辦理公證，減免公證費用有了更為具體的流程規定。

　　康保縣公證處還率先實行全年無休服務，對外公開了所有公證處工作人員的電話，對于有急切需求的人民群眾，只要提前和工作人員預約，周末、節假日也能常態化辦證。對符合條件的困難群體、特殊人群通過免費上門服務、減免公證費用等方式，提供公證法律援助。

　　針對全縣公證資源分配不均衡、公證服務供給不足等問題，康保縣公證處持續推動優質公證資源均衡配置，主動擴大公證處上門服務區域和領域，極大地方便了群眾、企業選擇優質公證服務。1月至6月，康保縣公證處結合全縣縣域面積大、拆遷安置問題較為突出、協議公證業務需求較大的實際情況，先后多次組織工作人員深入多個鄉村，就老年人權益保護、房屋繼承、贈與等問題開展公證服務和公益公證講座，為老年人妥善安排家庭生活、維護自身合法權益提供了有效的法律建議和優質的公證服務。此外，年初縣公證處還組織全縣具有公證資質的工作人員建立了公證服務顧問隊伍，開展公證服務進鄉鎮活動，為全縣15個鄉鎮提供“一對一”專屬公證服務，真正做到群眾有需求，公證有回應。（孫媛 鄭超 貢龍）