近年來，隨著直播電商的興起，市場對具備直播電商技能的人才需求越來越大，也吸引越來越多的人投身這一行業。但如何培養合格的直播電商人才，并采取有效的措施規范和引導其發展？懷安縣進行了有益探索。

　　　　培育“學院派”

　　曾幾何時，直播電商行業被認為準入門檻低——只要敢表達，誰都能拿起手機成為主播。但另一方面，用人企業卻在感慨直播電商人才供不應求，缺乏真正懂業務、有本領的電商人才。

　　相關業內人士坦言，想讓消費者點進直播間就被吸引住，其實并不是那么容易的事情，行業里一些激烈的競爭，也遠不是圈外人能夠想象的。

　　正是基于這一點，“科班畢業”的電商直播人才出現在公眾視野。6月20日，位于懷安縣的張家口電商產業學院舉行第一期學員結業儀式。參加本次培訓的127名學員全部來自宣化科技職業學院，在近一個月的學習中，他們系統學習了電商運營、直播技巧、短視頻創作等核心課程，通過理論與實踐相結合的教學模式，積累了寶貴的電商從業經驗，為下一步涉足電商行業打下了基礎。

　　對這些從未真正嘗試過直播的學生來說，短短二十余天的實訓讓他們受益匪淺。“原來我也刷過不少視頻，也想象過在鏡頭前應該是什么感覺，但是只有自己真正坐在直播間里，真的有陌生人進來看你，你才會感受到那是什么感覺。真正在第一次實踐時，可能連話都說不出來了。”參加培訓的朱同學說，培訓期間，老師巧妙地將理論與實踐融合，通過一個個生動的案例，把復雜的電商運營講得通俗易懂。從如何拍出吸引人的農產品照片，到設計直播腳本，再到與觀眾互動，老師都認真地解答每一個問題，干貨滿滿。

　　“此次培訓的圓滿結業，不僅是張家口電商產業學院人才培育的階段性成果展示，更是推動懷安縣電商產業蓬勃發展的新起點。”懷安縣副縣長王莉介紹，張家口電商產業學院自成立以來，始終以服務國家數字經濟戰略、推動電商產業高質量發展為使命，以培養理論與實踐兼備的高素質電商人才為目標。學院持續關注學員的職業發展，提供更多資源支持與交流平臺，培養更多優秀電商人才，為區域經濟數字化轉型注入動力。

　　　　普及“新技能”

　　“直播間的朋友們，我們又見面了……”

　　每天，賀軍影視網紅露營基地負責人賀軍都會打開直播間，向粉絲們分享基地的發展和基地所在的太平莊村的風土人情和農特產品。“通過直播間的小小窗口向大家展示家鄉的魅力和特色產品，是一件很有意義的事情。”賀軍自豪地說。

　　一部手機、一個支架，為老百姓增收致富打開了一扇新的大門。這幾年，在賀軍的引領下，太平莊村一些農民相繼開始網絡直播，銷售自家產的農特產品和特色小吃。

　　手機變“新農具”，直播成“新農活”。隨著直播電商的興起，懷安縣因勢利導，依托自身農業產業優勢，以張獅安好為平臺，通過開展直播電商培訓培養專業電商人才，以“電商人才鏈”鍛造“現代農業產業鏈”。

　　“拍攝水果小視頻時，時長不宜過長。”“角度選擇要巧妙，還可以加入一些方言配音，增加親切感。”“直播時要注意燈光效果，多與觀眾互動。”近日，在“張獅安好”網批運營基地開展的“懷安縣電商培訓提高班”上，培訓老師正耐心地為學員們講解電商運營的實用技巧。“我一直想學電商，看到培訓班招生，我第一個報了名。”“以前只會刷短視頻，現在學會了賬號運營和直播腳本設計，真是大開眼界。”“我對如何通過新媒體把家鄉的特產賣出去有了更多想法。”培訓間隙，學員們分享起自己的學習收獲。

　　自2024年4月開展培訓以來，類似這樣的培訓班，張家口張獅安好商業運營管理有限公司已經舉辦了22期，累計培訓電商人才1073人，培訓直接轉化204人從事電商工作。曾參加過培訓的魏桂芳說，2024年8月參加培訓后，她一直在做直播，收入比較穩定。

　　“公司對主播學員進行免費培養，結業后，主播可以與公司合作，公司整合優質商品供應鏈，為他們提供優質貨品、進行倉儲墊資。”張獅安好董事長施志雄介紹，很多青年主播經過培訓后成長很快，在直播中不僅能詳細介紹產品的信息和特點，還很注重與消費者的互動，讓消費者有沉浸式的體驗。

　　從“刷視頻”到“做直播”，如今，越來越多的懷安年輕人正逐漸掌握電商的“新技能”，成為鄉村振興的“新力量”。懷安縣就業服務中心主任李勇介紹，該縣持續加強鄉村電商培訓，通過開展電商人才培訓班、組織電商直播帶貨大賽等多種形式，讓越來越多人走上“電商路”，助力電商人才培育與鄉村振興融合發展之路越走越寬。

　　　　優化“生態圈”

　　電商產業的競爭，歸根結底是人才的競爭。近年來，懷安縣持續優化電商生態圈，為電商人才培養夯實“硬支撐”。

　　懷安縣立足區域優勢，圍繞產業發展特點，通過強化電商人才隊伍建設，培育一批具有較強創新能力和影響力的數字貿易骨干企業和致富帶頭人，以人才驅動實體經濟和數字經濟深度融合，塑造高質量發展新動能、新優勢。

　　為全力支持電商產業發展，該縣成立電商產業發展領導小組，由黨政一把手任雙組長，人大、政協分別指派一名處級領導任副組長，相關單位主要負責人為成員，“頂格配置”保障電商產業加快推進；出臺招商引資產業鏈鏈長制度，將電商產業列為繼221產業譜系后的又一招商重點產業，由兩位處級領導任雙鏈長負責電商產業推進工作；出臺懷安縣扶持電商產業發展若干政策措施，圍繞支持電商企業網絡銷售額、支持直播創業、支持電商培訓和支持職業技能提升等十三項支持政策，全力推進電商產業。利用懷安客運樞紐站二樓8700平方米建設電商產業基地，包括培訓區、直播區、企業入駐區、供應鏈展廳等設施，進一步夯實全縣電商產業發展的“四梁八柱”。

　　政策保障、支撐有力、環境優越、人才匯聚，懷安縣電子商務生態圈日益完善，全縣電商市場主體達到252家，2024年全縣網絡零售額1.7億，同比增長13%，電子商務高質量發展強勁起勢。

　　(記者 郝大釗 通訊員 高景山)