
1個小時可以做什么?在懷安縣,這是企業拿到營業執照、道路運輸經營許可證及道路運輸證的時間。
8月15日,市民馮先生到懷安縣政務服務大廳辦理道路運輸企業開辦業務,結果在大廳工作人員的全程協助下,不到1個小時,馮先生就拿到了營業執照、道路運輸經營許可證及道路運輸證,這讓本來打算“打持久戰”的他驚呼:“我還沒反應過來就已經拿到證了,這么高的辦事效率真的想不到!”
在之前,辦理營業執照、道路運輸經營許可證及道路運輸證,需在大廳的兩個窗口提交相關材料,三個證件的法定辦結時限都需要20個工作日。
從20個工作日到1小時,辦理時限極限壓減,辦事效率大幅提升,這一可喜變化源于懷安縣全力推進“一件事一次辦”,努力提升政務服務質量和審批效率,持續提高辦事群眾滿意度和獲得感。

服務“小窗口”,改革“突破口”。今年以來,懷安縣積極推行“一件事一次辦”改革,在縣政務服務大廳二樓開設“一件事一次辦”綜合受理窗口,并制作了關于開辦運輸企業、信用修復、企業注銷登記等事項的服務指南小冊子,放置在“一件事一次辦”窗口的顯著位置,方便辦事群眾了解辦理流程和所需有關資料;將涉及多個窗口有關申請表單及材料進行合并,整合為“一張表單”“一套材料”,辦事群眾辦理有關事項只需提交一次材料,避免在不同窗口多次重復提交材料。按照“減環節、減材料、減時限”要求,進一步精簡辦理流程,優化審核環節,依托河北政務服務網,實現線下辦理只進一門、線上辦理“一網通辦”。
一系列便民利企舉措在懷安成功落地生根,越來越多“多地多窗多次”辦理的事項升級為“一地一窗一次”辦,為當地經濟社會發展注入源源不斷的內生動力。
“營商環境沒有最好只有更好。隨著我們不斷推進政務服務的模式創新,提升政務服務效率,著力推動政務服務不斷優化、行政效能逐步提升,切實讓廣大辦事企業和群眾享受到改革所帶來的好處。”懷安縣數據和政務服務局副局長焦仙梅介紹,截至目前,該局共辦理“一件事一次辦”事項90多件,在不斷便民利企的同時,助力全縣營商環境持續優化。(記者 郝大釗 通訊員 劉蕓含 閆俊)
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