近日，橋西區中學街社區網格員在日常巡查中了解到，藥廠家屬院3號樓2單元大部分居民反映想要更換污水穿墻管，舊的污水穿墻管是鐵管，多年腐蝕，存在堵漏情況。接到居民的反饋后，社區工作人員立即幫助轄區內居民提出出戶的污水管道更換方案，同時搭建居民與施工方的溝通橋梁，
在施工過程中，社區工作人員及時處理居民遇到的問題，施工影響出行、臨時停水等問題，協調施工方盡快解決，保障居民正常生活；跟進改造工程進度，確保工程按計劃推進，按時完成，經過多方努力，新鋪設的污水管道有效解決了問題。
中學街社區將持續聽民聲、惠民生，著力解決關系居民群眾切身利益的問題，回應大家的各方面訴求和多層次需求，真正將“民生”所盼轉變為“民生”實績，讓轄區居民群眾的生活質量不斷提質、幸福溫度不斷升溫。（宋錦豐）
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