清明節期間，張家口市殯儀館以“綠色低碳、文明惠民”為主線，全員上陣、多向發力，既守牢安全祭掃底線，更以暖心服務傳遞文明新風，累計接待祭掃群眾3.4萬人次。全館干部職工以“群眾過節、我們護航”的責任擔當，連續一周無休奮戰一線，用行動詮釋殯葬服務的溫度與情懷。

　　移風易俗，低碳宣傳入人心

　　3月以來，為深化殯葬改革，市殯儀館聯合多方力量，在橋西區大境門景區、社區、商場等人流密集區域開展移風易俗宣傳活動。通過懸掛橫幅、發放宣傳資料、現場講解等形式，工作人員向市民普及綠色祭掃理念，倡導用鮮花祭祀、網上祭祀等環保方式替代傳統燒紙習俗。同時，市殯儀館通過媒體、官方網站、微信公眾號等平臺發布《無煙祭掃公告》，明確清明節期間全面禁止露天燒紙，關閉祭祀爐，實行“入口處統一收紙、集中代燒”措施，從源頭上減少環境污染和火災隱患。

　　晝夜堅守，溫情服務顯擔當

　　4月4日清晨6點，市殯儀館入口處，身著制服的工作人員已全員到崗。面對激增的祭掃人流，全體干部職工提前1小時上崗，每日延長服務時間至晚5點，在20余個重點崗位輪班值守，日均步行超3萬步；引導員沙啞著嗓子為老年群眾指路，主動攙扶行動不便者；骨灰寄存處工作人員日均彎腰存取骨灰盒超千次，仍堅持雙手遞接、輕聲撫慰……“有的同事孩子生病卻托付給家人照顧，自己始終堅守崗位。”賀永生副館長坦言，全館上下擰成一股繩，只為讓群眾祭掃更安心。

　　全員上崗，筑牢防火安全線

　　清明節期間，市殯儀館全員上崗，嚴格落實安全措施，特別是防火工作。工作人員全天候值守，加強對祭掃區域的巡查，呼吁市民采用無煙火文明祭祀方式，嚴格遵守祭掃規定，共同守護綠水青山確保祭掃活動安全、有序進行。為提升市民祭掃體驗，市殯儀館在入口處設立“鮮花換冥幣”服務點，市民可用冥幣兌換鮮花，免費領取祭祀用品。這一舉措既滿足了市民緬懷親人的需求，又減少了環境污染。此外，館內還推出了一系列便民服務，包括免費提供飲用水、休息區、咨詢服務等，為市民祭掃提供便利。

　　惠民政策，減輕群眾喪葬負擔

　　為進一步減輕群眾喪葬負擔，張家口市殯儀館推出多項惠民政策。針對城鄉低保對象、農村五保供養對象、重點優撫對象、城市“三無”對象以及無名遺體，殯儀館免除普通車接運費、火化費、三天以內冷藏費、三年骨灰寄存費及一個普通骨灰盒費用，真正實現“惠民殯葬”。這一政策的實施，體現了殯葬服務的公益屬性，讓群眾切實感受到溫暖與關懷。

　　綠色殯葬，海葬漸成新風尚

　　近年來，張家口市殯儀館圍繞“綠色、惠民、文明”的目標要求，大力推廣綠色生態葬法。自2011年張家口市首次舉辦集體海葬活動以來，報名參與海葬的人數逐年遞增。截至目前，骨灰撒海的具數已從首年的36具增長至188具。“海葬既節約土地資源，又契合‘回歸自然’的樸素理念，逐漸成為市民認可的新選擇。”市殯儀館負責人表示，這一舉措已成為張家口文明殯葬改革的亮麗名片。

　　從晨光熹微到暮色四合，張家口市殯儀館干部職工用堅守與溫情，將“文明祭掃”的理念化作3.4萬次貼心服務。這支隊伍不僅筑牢了清明祭掃的安全防線，更用汗水和笑容，讓傳統節日煥發出新時代的文明光彩。

　　下一步，張家口市殯儀館將在市民政局的領導下，圍繞群眾關心的熱點難點問題，進一步完善殯葬為民服務舉措，優化服務流程，提升群眾對殯葬工作的滿意度。同時，繼續倡導文明節儉、生態環保的殯葬理念，推動殯葬改革向縱深發展。（記者 高滿陽）