連日來,學習任赟事跡,推進“任赟式”工作法,成為張家口市交警系統提升服務水平,打造為民警隊的一項重要舉措。“任赟式”服務站、“任赟式”護學崗、“任赟式”工作法……12月6日,記者走進多個警務站、護學崗,實地感受著交警們在實際工作中以學促干,見行見效的為民服務意識和溫情執法風采。
“任赟式”服務崗,服務更便民
當日10時許,記者來到了位于林園路與東興街交匯路口處的市交警三大隊東興街警務站。門外玻璃上的“東興街任赟式服務站”標識十分醒目。走進屋內,不大的空間設施齊全,失物招領處、雨傘、熱水……細節滿滿。其中,靠玻璃窗的一個置物架引起了記者注意,上面放著4個嶄新的學生書包和一袋紅領巾。“我們崗亭位置特殊,雖未緊鄰學校,但是是不少東風小學和市第七中學學生上下學的必經之路,這里也成為了大隊推出的第一批‘任赟式服務站’。”崗長丁勇介紹,“這是專門為學生購置的學習包,里面有常用的本、鉛筆、水筆、彩筆等文具,還準備了紅領巾,以備孩子們不時之需。”
丁勇告訴記者,全市推行崗亭微服務以來,交通安全宣傳、快處快賠業務、車輛違章查詢等都能在這里實現。通過近段時間“任赟式”工作法的深入學習,他們結合自身工作特點又對各項服務進行了優化,尤其在早中晚出行高峰期時段,加密了與兩個學校方向交警的溝通,及時有效地控制車流、疏導交通。
“任赟式”護學崗,筑起安全墻
“這個柜子是干啥用的?”臨近11時,在衛華小學門前,一位等待接孩子放學的家長好奇地問負責這里護學的交警梁曉峰。“這是我們為學生準備的學習用具,孩子們平時難免有忘帶文具或者文具突然損壞的時候,以后有需要他們就可以從里面拿取。”梁曉峰邊向家長解釋邊展示。這個文具柜擱放在衛華小學傳達室窗外的桌子上,里面放著4個文具包和若干條新紅領巾。“每包文具差不多,不過我們也考慮到男女生喜好,根據不同年級同學需求,進行了微調。比如高年級文具包里會配備水筆和大規格作業本。”梁曉峰說。同時,記者看到,一張“衛華小學任赟式護學崗”的標識張貼在了衛華小學校門外,通過掃描上面的小程序還可進入交警護校評議界面,為交警工作提出意見建議。
11時15分,衛華小學一年級的同學在操場排好隊準備走出學校。梁曉峰和同事迅速跑向校門外的人行橫道,兩人分別面朝南北向駛來的車流站定,舉手示意車輛停車等待,用身體為過馬路的學生筑起了一道安全墻。在學校老師的護送下學生們安全快速通過,約3分鐘后,道路恢復通行。梁曉峰和同事則立即投入到學校周邊的秩序維護中。“我們同任赟一樣擔任著護學崗任務,了解了他的事跡感受更深。”梁曉峰認為。
市交警三大隊大隊長梁真介紹,全隊目前首批掛牌“任赟式”服務站4座,掛牌“任赟式”護學崗兩個,接下來還將繼續推進該項工作。
“任赟式”工作法,走心更暖心
記者一走進市交警五大隊事故中隊大廳,一名穿著深藍色制服的交警便迎了上來。“您好!您是來處理事故還是處理違章?”這是該大隊自開展學習“任赟式”工作法后,增設的24小時便民服務崗。“任赟為民服務,凡事向前一步的工作作風,值得大家學習。除了新設了便民崗外,我們還推行了‘警民聯系卡’,接出警人員的姓名、電話都印在上面,方便當事人后期咨詢。”五大隊副隊長楊濤介紹。此外,他們還為出警車配備了急救箱和厚實的棉墊,為事故現場的傷員提供初步處理保障。
“您好,路上車多,請稍等一下。”在鉆石南路與市府大街交叉口的一處人行橫道上,市交警五大隊西口崗崗長劉剛和同事分站人行道兩邊,根據人流量,適時攔停過往車輛讓行行人。劉剛告訴記者,了解到任赟的事跡后,他和同事在感佩其長期為民服務的精神外,也對標工作進行了思考。這個路口附近有北方學院、商超和多個小區,人流密集,他們就想到了充當“紅綠燈”的做法。
記者來到市交警五大隊國際崗時,崗亭旁“學任赟辦小事疏交通解民意送溫暖”的條幅格外顯眼。崗亭前一位交警正在路口執勤。當他看到一位頭發花白的老人準備過馬路時,急忙跑上前扶著老人的胳膊,陪他一步步走了過去。“您好,佩戴安全頭盔,為了自己也為了他人安全。如果您忘拿頭盔可向我們崗亭借用。”當交警看到一位沒有佩戴頭盔的女士騎著電動自行車駛來,他在教育對方的同時也不忘為其提供便利。(記者 韓潔 荊麗娟)
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