張家口新聞網訊 在不久前由中國信息協會舉辦的 “2022年數字政府論壇”上,張家口市行政審批局提交的“幸福張家口APP”成果案例獲評“2022 數字政府創新成果與實踐案例”。 這是業內權威對該市依托“幸福張家口”這個數字化應用平臺,不斷提高智慧城市治理水平、提升市民生活幸福感的肯定。
“‘幸福張家口’APP的誕生,是我市順應新時代新發展新要求,在城市數字生活、數字治理、數字經濟方面, 主動作為的智慧城市建設成果。 ”市行政審批局副局長高維民介紹。
作為我市官方唯一的 “互聯網+”城市服務總入口,自2021年10 月 30 日平臺建設完成以來,“幸福張家口”以“一云+多端”方式為城鄉居民提供主動、 智能的服務。 在業務上實現了 “一號通行、一庫共享、一鍵服務、一站治理、一體運營”的“五個一”目標。現已接入省、 市級服務單位 36家,匯聚政務服務、公共服務、社會服務共157余項。
“幸福張家口”APP集公共服務、便民服務于一體,為助力疫情聯防聯控, 開發上線了 【防疫專區】。 為方便市民集中辦理,匯聚上線【人社專區】和【醫保專區】。為減少用戶的辦事成本和提高辦事效率,自主開發【出生一件事】、【身后一件事】。 為給市民提供文旅及金融優惠, 上線 “文旅惠民卡”及“金融專區”。 關注企業設立、成長、發展全生命周期,開通企業服務信息化平臺———“企業即時辦”, 深度融合12345政務服務便民熱線平臺, 對企業反映生產經營或政務服務辦理過程中的問題,精準交辦、限時督辦、及時響應……截至目前,“幸福張家口”累計服務2000萬人次,注冊用戶突破225萬,為市民提供社保類服務查辦87萬人次,錢包服務38萬人次, 公積金查詢36萬人次,為企業提供“即時辦”認證服務近2 萬次……市民在日常生活、工作、學習中的高頻熱門需求,大部分可在“幸福張家口”實現“掌上辦理”。
“未來,‘幸福張家口’將不斷優化設計,與時俱進迭代升級,以應用場景為出發點, 根據不同的用戶類型及屬性, 圍繞公共、生活、社區等服務集成,開設‘幸福聊吧’,在持續‘大學習、大比武、大提升’ 活動中拓展服務的深度和廣度, 為張家口老百姓提供更多更全更好的便民服務。 ”市行政審批局局長董峰說。 (李麗華 楊杰 武劍)
1.本網(張家口新聞網)稿件下“稿件來源”項標注為“張家口新聞網”、“張家口日報”、“張家口晚報”的,根據協議,其文字、圖片、音頻、視頻稿件之網絡版權均屬張家口新聞網所有,任何媒體、網站或個人 未經本網協議授權,不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式復制發表。已經本網協議授權的媒體、網站,在下載使用 時須注明“稿件來源:張家口新聞網”,違者本網將依法追究責任。
2.本網其他轉載稿件涉及版權等問題,請作者或版權所有者在一周內來電或來函。聯系電話:0313-2051987。