張家口新聞網訊：“志輝，我家沒菜了，快幫我買一些。”“志輝，幫我拿個快遞。”……王志輝一邊接著電話一邊把居民的各種需要一條一條地記在筆記本上，標注好樓號、單元號、居室號。接完電話，打開手機里的超市購物APP，按照居民需要，選購商品、下單、付款，一氣呵成。

大新門社區網格員王志輝檢查防疫情況

　　王志輝家住張家口宣化區怡景園小區，去年11月份，他主動報名，通過選拔成為大新門社區的一名網格員，于是這位“95”后小伙子成了小網格里的“大管家”，居民們的“好幫手”。

　　前段時間，由于疫情防控需要，小區個別單元實行封控管理，王志輝毫不猶豫地承擔起照顧封控單元所有居民的日常生活。幫居民下單購物、派送物資、消殺環境，每天從早忙到晚，他卻毫無怨言。“特殊時期，年輕人多干點，應該的。”王志輝說著。

　　“這孩子可勤快了，小區里有啥事都逃不過他的眼睛。”居民們也夸贊著王志輝。說他每天都要在所管轄的6棟樓20多個單元間巡視、巡查，看到哪兒有問題及時解決。

　　5月22日一大早，王志輝在巡視過程中，發現某樓道里又有紙箱紙片堆積，他第一時間聯系了物品的主人，他明白消除安全隱患的同時也不能傷了居民的心，干脆他跑腿幫居民賣掉廢品，大家都安了心。

　　“網格員的主要職責是處理問題，不能制造矛盾。盡管有時候會遇到不理解和不配合，但我會爭取把‘小問題’‘小矛盾’化解在網格里，這是我為自己定下的目標和任務。”王志輝笑呵呵地說著。

　　奉行著干在前、說在后的理兒。王志輝的工作筆記里，認真記錄著獨居老人、高齡老人、困難家庭等重點關注對象。這是他開展入戶摸排信息時特別留心記下來的。在疫情防控的關鍵時刻，他能第一時間為重點關注人員提供幫助，為社區傳輸精準信息。

　　在大新門社區，墻上懸掛的網格化管理示意圖清晰可見黨建片區3個、治理網格5個，小區樓院黨支部7個，轄區1786戶全部納入網格，實現了社區無縫隙管理和精細化服務。

　　“從去年開始， 我們吸納招募年輕網格員，他們的工作更加鮮活、更具活力，網格一線中展現出的年輕力量，已然成為一道靚麗的風景線。”大新門社區黨委書記任小江說。（記者 張鳳燕）