張家口新聞網訊：近年來，“多功能”“智能化” 成為很多家電產品的主打，且深受年輕人追捧。可對于老年人來說， 他們的生活并未跟上產品迭代的速度，面對推陳出新的智能化家電，他們往往不知所措，無從下手。如何讓智能化真正走進老年人的生活， 讓他們享受智能帶來的便利？ 近日，記者對此進行了調查采訪。

　　去年，市民張女士家換了臺新電視， 開通了網絡電視盒子，電視頻道都集成在首頁。 在年輕人看來不復雜的操作， 卻讓60多歲的她有些頭疼。“打開電視， 上面有網絡頻道還有電視頻道，不知道該怎么選中放大。想看網絡點播還得搜索， 可遙控器上沒有字母需要在屏幕上選，返回也得一層層地退，這些我們老人哪兒會操作。 ”張女士抱怨道。

　　在孩子的教學下，現在張女士學會了如何操作電視機，不過僅限于電視頻道選臺和換臺。一旦有什么新問題她又束手無策了。 前幾天，電視機突然不能看了， 她不會也不敢自己搗鼓，只能等兒女回來處理。 張女士感嘆：“不知道是我們老了，還是智能電器離老人有點遠。 ”

　　市民王女士的公婆平時喜歡喝粥、喝湯。年前，她給老人家里買了一個全自動紫砂煲湯鍋。鍋身控制面板上有營養湯、雜糧粥、甜品、保溫等八個功能，此外還有預約、增減時間、開始等按鍵。 王女士參照說明書進行操作，她看來這款鍋不僅各項功能自動設置好了火候和時間，而且提前預約了時間， 免看管不溢鍋，到點兒直接享用美食，既智能又方便。但王女士認為的優勢在公婆眼里反而沒那么省事。她教了好幾遍怎么使用預約功能，老人還是推算不來時間。 “算來算去的，太費事了，還不如直接往鍋里放把米煮得快。我們眼睛花，上面的字也看不清。”婆婆如是說。 之后，老人很少用這個煲湯鍋， 偶爾用也是兒女們來操作。

　　王女士無奈地說：“本來想讓老人省些事兒，最后卻成了閑置物。”細想下來她覺得，老人的思維和生活習慣與年輕人不同，他們認可的方便可能一兩個鍵就能快速解決問題，操作簡單不復雜， 并不需要過細地劃分功能，有很多炫酷的設計，這么看來，真正的智能應該是讓所有人群都好用的產品。

　　（記者 韓潔）