張家口新聞網訊 前段時間,很多市民發現,自己網購、郵寄的商品,運輸時效和派送時效都延長了。目前,快遞運輸情況如何,12月23日,記者走訪了張家口城區多個快遞站點了解情況。
在東安大街的一處小兵驛站,記者看到屋內的貨架上擺滿了各種快遞,地上也堆放著少量快遞,不時有顧客上門取件,一派繁忙景象。“最近各快遞公司的業務正在逐步恢復,順豐、京東、中通、圓通、申通、韻達等的快遞都不少。”該小兵驛站經營者告訴記者,這幾日該驛站的日收件、發件量能達到200件左右,已經回歸到往日的正常水平,取件的顧客也在穩步增加。
在林里嘉苑小區,物業快遞代收點的人流量也恢復了往日的模樣?!疤锝悖目爝f我給放物業了,是給孩子買的奶粉,記得拿啊?!表権S快遞員賈先生邊卸貨邊給客戶打著電話。他表示,現在他每日的送件量在300件左右,跟往年同期相差不多。順豐速運負責人魏金剛表示,順豐快遞目前運營比較平穩,經過對員工健康監測,員工出勤率已達到97%,每日派送件量約7萬單,已初步恢復正常水平。為了應對雙節購物高峰,順豐快遞出臺5大措施保障:通過數據監控提前對件量進行分析、結合大數據預判件量分流中轉提升時效、峰期資源端儲備投入、對員工提供關愛關懷福利保障、倡導非必要不返鄉就地過年等。因今年元旦、春節兩節間隔短,業務高峰持續時間長,疊加天氣因素影響,時效影響或將延續。他建議消費者提早計劃和購買年貨,一方面緩解物流行業春節前的派送壓力,另一方面也可以保證春節前貨物送達,安心過一個歡樂祥和的兔年春節。
在街面上,京東快遞的快遞員也比前陣子多了不少。京東快遞張家口片區負責人胡志鵬表示,目前該快遞公司已基本恢復正常運營,快遞員出勤率達到90%,80%以上快遞能夠達到“次日達”的標準,每日派件5萬單左右,已達到往年同期水平。同時,為了保障雙節前的快遞高峰期,該公司招聘臨時派件人員500人,提高了派件單價的報酬,提升了快遞人員的工作積極性。值得一提的是,該公司還增加了50名正式員工的編制,提供五險一金和優厚待遇,目的也是保障雙節期間快遞業務的正常運轉。
為切實做好郵政快遞服務暢通工作,有效滿足群眾對民生物資和醫療物資的寄遞需求,市郵政管理局要求快遞企業提前預估處理量峰值,采取適當措施,合理控制分撥中心、網點快件量,穩定快件攬派處理節奏。同時,市郵政管理局將市郵政行業“投訴即辦”問題收集平臺情況進行了公示,積極暢通行業申訴渠道,及時解決群眾訴求,梳理研判企業運行困難,并指導企業及時疏通,切實保障行業穩定運行。市郵政管理局呼吁廣大市民,業務旺季廣大快遞員工作負荷重、投遞壓力大,加之天氣寒冷,室外作業十分辛苦,可能出現寄遞服務時限延遲的情況,請廣大用戶給予更多的包容、理解和支持。(記者 管建霖)
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