“張家堡鎮一處配電臺區出現負荷異常，保岱鎮發生三相不平衡預警，請立即安排人員核查！”10月14日，國網張家口供電公司通過自主研發的“數字惠農”平臺，精準鎖定兩處農村配電網隱患點，第一時間調度運維力量趕赴現場處置。

　　作為服務鄉村振興戰略的重要舉措，“數字惠農”由張家口供電公司聚焦農業用電特點、結合本地實際需求研發建設，是集農業負荷監測、光伏收益分析與客戶服務聯動于一體的數字化智慧平臺。系統接入營銷業務系統、用電信息采集系統等12類異構數據源，構建起覆蓋春灌、秋收、電采暖、分布式光伏等關鍵場景的全景化監測體系，為農村電網精細化管理提供有力支撐。平臺自上線以來，已成功預警并處置各類潛在安全隱患10余起，顯著提升了農村電力數據分析與響應能力，推動供電服務模式從“被動接單”向“主動干預”轉型，打造了電力行業智慧助農的新樣板。

　　“以往臺區異常多依賴客戶報修或定期巡檢，如今系統可實時捕捉三相不平衡、低電壓、重過載等異常情況，并自動推送告警。”張家口供電公司科技數字化部負責人孫濤介紹，依托網格化管理體系，“數字惠農”實現了異常信號“秒級感知、分鐘級派單”，一線人員響應效率提升近50%。在今年9月下旬秋收用電高峰期，系統通過對涿鹿、懷來等地農業排灌臺區開展負荷趨勢智能預測，提前識別出6個可能存在供電能力不足的風險點，指導基層單位完成設備增容和技術升級，有效保障了農機作業與糧食烘干等重要用電需求。

　　此外，平臺還實現了對光伏用戶的全流程可視化管理，能夠實時監控發電量、上網電量及補貼收益等關鍵指標。一旦發現發電效率下降或通信中斷等情況，即刻觸發預警機制，供電人員隨即上門排查。據統計，平臺運行以來已協助農戶解決逆變器停機、線路接觸不良等問題20余次，切實幫助群眾穩定增收，共享清潔能源發展成果。（ 王寧 蔡俊杰）