清明小長假將至，根據(jù)火車票預(yù)售安排，3月21日起，旅客即可購買清明小長假首日（4月4日）的火車票，3月23日起可購買4月6日的返程車票。

　　據(jù)悉，2024年清明小長假放假3天，即4月4日至6日。據(jù)預(yù)測，鐵路客流高峰將出現(xiàn)在4月3日下午和4月4日，熱門線路主要集中在北京方面。

　　鐵路部門工作人員提醒廣大旅客，要通過鐵路官方渠道購票，認準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，避免退票、改簽時無法收到應(yīng)退款項。車票預(yù)售、列車開行等服務(wù)資訊，請以中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站或車站公告為準(zhǔn)，以免耽誤行程。

　　另外，如您的出行有變化，請盡早退票。免收退票費的時間期限為開車前8天（含當(dāng)日）以上；7天及以內(nèi)退票的，按48小時以上、48—24小時、24小時以內(nèi)梯次退票收費規(guī)定執(zhí)行。（記者 馬明明 通訊員 楊光偉）