張家口新聞網訊：隨著我市主城區進入供暖期，市政水務公司提醒廣大用戶，謹防供暖用水串入自來水，影響飲水安全。用戶若發現家中自來水變色、變熱或者有異味等異常情況，請立即停止使用。

　　市政水務公司相關負責人表示，供暖水會串入自來水管道原因主要有三個。一是供暖鍋爐或熱力加壓站所使用的供暖管道與自來水供水管道相連接，中間逆止閥門（也稱單流門）未關閉或失效。當出現上述情況時，一旦供暖管網的壓力高于自來水管網壓力，供暖熱水會被壓入自來水管網送到用戶家中，使自來水變熱、變咸（部分供暖水中會有用于軟化的鹽水）。有時熱力部門為了便于確認供暖水是否漏失，會在供暖用水中添加顯色劑，使水變色；在供暖水中加入大蒜素等，使水中存在異味。二是個別居民裝修時，誤將供暖管線與自來水管線連接，造成自來水被污染。三是冬季供暖期間，個別居民家中使用熱交換器(俗稱換熱器)來加熱自來水，由于一些熱交換器所用材質不達標的原因導致配件損壞，造成供暖管道內高壓熱水穿透進入自來水管道。

　　為了杜絕此類現象的發生，市政水務公司鄭重提醒用戶注意：用戶自行改造暖氣時，要正確連接相關管線，禁止將暖氣管道、自家熱交換設備與自來水管連接。同時提醒用戶慎用熱交換器，一旦供暖水串入自來水，不僅影響自身飲水安全，也將影響周邊居民用水安全。

　　市政水務公司所轄范圍內的供水水質均符合國家《生活飲用水衛生標準》，可放心使用。如果出現上述現象，請立即停止使用，及時與小區物業聯系，排查原因，也可撥打24小時供水客戶服務熱線：0313-2122228進 行 咨詢。（宋維根 劉雅寧）