“經(jīng)檢測維修單元出現(xiàn)短路,需要更換電器單元。”在無錫一家電子車間里,操作工小劉正揮舞著檢測氣槍,為一臺遠(yuǎn)道而來的通信基站信號單元“把脈問診”。這批設(shè)備原產(chǎn)歐洲,如今卻選擇落腳無錫尋求“二次生命”。
在捷普電子(無錫)有限公司的生產(chǎn)車間,有一塊特殊的區(qū)域,這里不生產(chǎn)新產(chǎn)品,只專注于維修,頭頂?shù)呐谱由蠈懼蚓S修中心。物流高級經(jīng)理方劍峰介紹:“我們修的產(chǎn)品叫通信基站信號單元,廣泛應(yīng)用于基站、信號塔中。按照型號和款式劃分,能有上千種不同產(chǎn)品。公司目前承接來自全球十幾個(gè)國家的維修業(yè)務(wù),年?duì)I收額已達(dá)1500萬美元?!?/p>
為什么全球的信號單元都要送來無錫修?方劍峰說,首先是技術(shù)過硬?!拔覀冇袑I(yè)的檢測設(shè)備和成熟的維修團(tuán)隊(duì),可以對信號單元進(jìn)行全面檢測、替換、驗(yàn)證,維修后的設(shè)備壽命能延長20%-30%,幫助客戶大大降低更換報(bào)廢的成本?!?/p>
其次是保稅區(qū)的優(yōu)勢?!巴ㄐ呕拘盘枂卧獙儆诟邇r(jià)值設(shè)備,如果在境外維修,周期長、成本高、關(guān)稅負(fù)擔(dān)重。無錫高新區(qū)綜合保稅區(qū)給了我們‘境內(nèi)關(guān)外’的便利條件,客戶設(shè)備運(yùn)進(jìn)來維修、修好再返運(yùn)出境,中間免征關(guān)稅,通關(guān)手續(xù)也大大簡化。”方劍峰解釋,“這樣客戶既節(jié)省了時(shí)間,又節(jié)省了錢。”
保稅區(qū)還有配套的倉儲、物流和信息化監(jiān)管服務(wù),形成了“進(jìn)區(qū)—檢測—維修—返運(yùn)”的閉環(huán)?!皩蛻舳裕O(shè)備更快恢復(fù)運(yùn)營,節(jié)約關(guān)稅、倉儲和運(yùn)輸?shù)染C合成本。正因?yàn)槿绱?,很多海外客戶愿以把設(shè)備跨洋送到無錫?!狈絼Ψ褰榻B,對于無法再利用的零部件,公司會統(tǒng)一送往資質(zhì)企業(yè)環(huán)保處理,實(shí)現(xiàn)電子垃圾的閉環(huán)管理。這不僅降低了企業(yè)成本,也展示了中國工業(yè)的可持續(xù)理念。
在這種組合優(yōu)勢下,無錫的“修理鋪”逐漸成為國際客戶的優(yōu)先選擇。維修業(yè)務(wù)雖然占公司總營收額的比重不高,卻成為外貿(mào)服務(wù)的組成部分。它不僅是降低成本的手段,更是中國工業(yè)綜合實(shí)力的一種展現(xiàn)。從最初的代工制造,到如今承接設(shè)計(jì),再到提供全球化服務(wù),中國工業(yè)的名片,正從數(shù)量優(yōu)勢走向質(zhì)量和品牌優(yōu)勢。
更重要的是,維修業(yè)務(wù)也成為許多外國企業(yè)認(rèn)識“中國制造”的窗口。方劍峰說:“很多外國客戶都說沒想到你們能夠修得這么好,維修帶來生產(chǎn)訂單,也增強(qiáng)了客戶黏性。很多客戶在把維修交給我們之后,還會把新的生產(chǎn)訂單一并交付。這就是維修的意義——它讓更多人對中國工業(yè)有了信心。”
今天的中國,不只是“世界工廠”,更是全球產(chǎn)業(yè)鏈中高附加值環(huán)節(jié)的參與者與塑造者。透過無錫這家修理鋪的故事,人們看到了一個(gè)轉(zhuǎn)型中的中國工業(yè),也看到了外資外貿(mào)對中國未來的堅(jiān)定信心。
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