圖為正在加緊建設中的泰康之家·冀園養老項目。

　　在時間的長河中，每個人都會步入人生的金秋時節。如何讓這段旅程充滿溫暖與尊嚴？石家莊給出了自己的答案——

　　全市建成區域養老服務中心239個，社區日間照料站989個，實現了縣鄉村三級養老服務網絡全覆蓋；

　　全市推動建設5500張家庭養老床位，總共完成了1.7萬戶特殊困難老年人居家適老化改造；

　　在全省率先開展了“六類”困難老年人居家上門服務，年均提供服務50萬人次，為困難老年人居家養老創造了更好條件；

　　高質量實施養老服務人才素質能力提升工程，通過完善激勵政策、加大培養力度、擴大人才規模舉措，為養老人才隊伍建設制定了“路線圖”；

　　打造宣傳“山水石家莊、康養好地方”養老名片，近年來新增63個高品質養老機構，增加床位約2萬張……

　　石家莊市持續完善政策措施、加強人才培養、推進智慧化建設、豐富文化活動等方面的工作，全力構建“居家社區機構相協調、醫養康養相結合”的養老服務體系，讓每一位老年人都能享受到幸福美好的晚年生活。

　　智慧養老 服務觸手可及

　　“小度小度，我想預約理發。”居住在匯通街道匯安路社區的宜大爺使用“小度”智能語音呼叫系統聯系匯通街道區域養老服務中心。“好嘞！大爺您看幾點過去合適？我們預約一下時間。”正在數智化調度中心值守的大學生志愿者白雨卿迅速回應。

　　隨著科技的發展，智能數字技術服務越來越便捷。但老年人尤其是居家行動不便、子女不在身邊的老人，在運用智能技術方面遇到很多困難。如何幫助老年人享受到數字化帶來的便利？

　　石家莊市充分利用現代信息技術手段，打造智慧養老服務平臺。通過物聯網、大數據、云計算等技術的應用，實現了對老年人健康數據的實時監測、緊急呼叫系統的快速響應以及服務資源的優化配置。老年人只需佩戴智能設備，就能享受到便捷的健康管理、安全監護和生活輔助服務。

　　石家莊市還在部分有條件的社區建有服務網絡終端，將數字監管平臺與老人家庭端連接起來，在老人家中配有智能化信息設備，可實現遠程生命體征數據采集、一鍵呼叫、網上下單等服務內容。這種智能化的服務方式不僅提高了服務效率，也增強了老年人的安全感和幸福感——

　　匯通街道區域養老服務中心通過創設“互聯網+智慧養老”新模式，與養老服務中心簽約的老人通過“小度”語音呼叫系統即可聯通該服務中心，服務中心為老人提供送餐、理發、打掃衛生、做飯、代購等服務；

　　裕東街道區域養老服務中心實施三級養老服務體系，當老人一鍵呼叫或有服務需求時，中心的智能養老設施設備界面、服務人員的手機都會顯示待服務的訂單；

　　休門街道綜合養老服務中心推出“數智化”養老綜合服務平臺，運用物聯網、移動互聯網、云計算等技術，實現老人在家就能與服務中心、生活服務商家、社區醫療機構的信息交互，及時滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等方面需求。

　　因腦血栓后遺癥癱瘓在床的蔡大爺突然感到喘不上氣，他想起脖子上掛著的“一鍵式”呼叫設備，趕緊按了下去，不到15分鐘醫護人員就上門了。量血壓、做心電圖、詢問用藥史……醫護人員仔細檢查，發現是過量服用降壓藥導致的胸悶氣短，蔡大爺懸著的心也放了下來：“有專業的醫療服務隨時上門，在家養老也放心。”

　　為滿足老年人“養老不離家”需求，石家莊市作為全國首批實施居家和社區基本養老服務提升行動項目的試點城市，近兩年建設家庭養老床位5500張。與此同時，石家莊市高質量推進適老化改造工作，僅今年上半年全市就對1320戶特殊困難老年人家庭進行了適老化改造。

　　為加快培育居家適老化改造市場，引導有需要的老年人家庭開展居家適老化改造，石家莊市民政局支持建設完成3個居家適老化改造場景展示廳，供市民現場體驗，感受適老化改造帶來的便利，激發養老消費需求，引導有需要的老年人家庭開展居家適老化改造，為老年人帶來更多福祉。據了解，石家莊市民政局也將于近日啟動2025年居家適老化改造“煥新”活動。

　　石家莊通過加快健全養老服務網絡，持續優化居家為基礎、社區為依托、機構為專業支撐、醫養相結合的養老服務供給格局，把家庭改造成“沒有圍墻的養老院”，使老年人在家就能享受到專業照護服務，讓老人居家養老不再難。

　　在石家莊市新華區聯盟社區區域養老服務中心，老人們正在休閑娛樂。

　　創新服務 給予全方位關懷

　　石家莊市在養老服務、日間照料全面覆蓋的基礎上，持續推陳出新，推出更細致、更具體的養老服務舉措。

　　書畫室里筆墨飄香，閱覽室中靜謐溫馨，休息室舒適宜人，院外的小游園綠意盎然……新樂市馬頭鋪鎮南城西村農村互助養老幸福院，豐富多元的功能分區，正為鄉村老人勾勒出一幅“老有所樂”的溫暖畫卷。

　　今年初，馬頭鋪鎮改造閑置農村院落1000余平方米，打造了這一集日間照料、文化娛樂、情感交流、健康服務于一體的綜合性服務陣地，引入“文化養老”理念，聯合新時代文明實踐所、文藝志愿服務隊等力量，量身定制老年人專屬文化套餐。

　　如今，這種公益互助養老服務在很多社區探索開展。與此同時，“政府搭臺、機構唱戲、養老無憂”的工作格局也在全市開展。

　　今年已經92歲高齡的核四院小區居民王先生，盡管身體看上去很不錯，但由于年齡太大，很多活兒都沒法親自去干。自從去年裕華區民政局推出了“社區兒女”服務站模式后，切實地幫助王先生解決了生活上的很多困難。無論大事小情，只要打個電話，“社區兒女”的工作人員就會隨時上門服務。

　　愛巢養老槐南路社區“社區兒女”服務站的王琦，每天的工作就是幫助老人解決生活中所遇到的困難。服務站目前采取一對多的服務模式，主要服務的對象就是孤寡、行動不便以及子女不在身邊的老人。王琦來到老人家幫忙搬完了花盆、澆了水，確認老人沒有其他事后他才安心離開。愛巢養老同時還專門研發了智慧養老系統，可以對老人實行24小時不間斷觀察護理。王先生說：“這些‘社區兒女’服務起來特別耐心和細致。”

　　老年助餐服務，是需求量最大的養老服務之一。

　　“年紀大了，一個人最怕買菜做飯，社區食堂不僅實惠，菜品樣式也多，解決了我們老年人的吃飯難題。”中午時分，裕華區融華府社區食堂飯菜飄香，人們圍坐在餐桌前，邊吃邊嘮家常，不時傳出陣陣笑聲。

　　同一時間，建通街道社區養老食堂打飯窗口前也排起了長隊。“給我來兩碗腌肉面，再來一份拍黃瓜。”家住盛邦花園的孟阿姨邊和食堂的工作人員打招呼，邊挑選著愛吃的飯菜。今年70歲的孟阿姨和老伴兒經常到社區養老食堂用餐：“我們歲數都大了，有時候不想做飯，就來這里打點飯菜。養老食堂的飯菜不僅味道可口，針對上歲數的老年人還有優惠，特別合適。”

　　石家莊市積極探索養老助餐服務，逐步構建起完善的體系，相繼出臺《石家莊市養老助餐服務試點工作實施方案》《關于推進養老助餐服務體系建設的實施意見》等政策文件，通過建設社區老年食堂或設置老年餐桌，支持社會餐飲企業或養老服務機構為周邊社區老年人提供就餐、送餐等服務，推進農村幸福院、互助點、孝老食堂建設等，不斷滿足老年人就餐需求。

　　設施升級 護航幸福晚年

　　裕華區裕興街道八五零社區黨群服務中心內寬敞明亮、干凈整齊。在中心的多功能區，花雨姐妹舞蹈隊的隊員們，正在排練手鼓舞《打起手鼓唱起歌》。

　　據了解，去年石家莊市民政局積極推進示范性居家社區養老服務網絡建設，已建成新華區、裕華區、井陘縣3個示范性居家社區養老服務網絡。

　　據介紹，八五零社區黨群服務中心占地1500平方米，不僅有設施齊全的多功能區，還有配套的營養餐廳、智慧醫養中心和日間照料站等，能滿足老年朋友全方位需求。“未來我們打算在日間照料站開展‘無陪護’服務，減輕病人家屬的照護壓力。”河北皆安養老服務有限公司總經理張濤說。

　　示范性居家社區養老服務網絡不僅能實現老有所樂，還能實現老有所醫、老有所養。與此同時，石家莊市不斷滿足老年人日益增長的多樣化、多層次養老服務需求，為老人提供高質量養老服務。

　　7月23日晚，問道康養社區紅星店的電影之夜活動正在舉行。老人們邊享用著精美的茶點，邊觀看電影《焦裕祿》，有的老人悄悄抹了抹眼角，也想起了自己年輕的日子。

　　問道康養社區紅星店是經河北省民政廳評估、批準的省會五級養老機構，是河北省“醫養結合、安寧療護及失智照護”的養老標桿機構。二樓老年大學區域內專業的錄音棚以及舞蹈、聲樂、器樂等各類功能教室，充分滿足了長者的精神文化需求；四樓舒適的長者居室環境及匠心打造的空中花園，讓老人們閑暇時可以賞花休閑。79歲的門阿姨和82歲的謝阿姨今年四月份住到了這里，每天豐富的生活讓她們直言“找到了年輕的感覺！”

　　養老項目建設方面，石家莊市養老工作積極融入京津冀協同發展大局，聚焦機構養老品質升級，優化利用城市存量空間，在服務城市更新、提升服務水平上取得了扎實成效，引進世界500強企業泰康集團，建設高標準康養社區“泰康之家·冀園”；建設正定萬合問道頤養城、樂仁恒頤康養護理中心、河北旅投·寸草春暉養老院、利鑫康養主題街區等高端養老項目，建成普惠性養老示范標桿——石家莊市養老院二期項目。石家莊市聚焦“山水石家莊 康養好地方”品牌建設，累計投入財政資金4.4億元，撬動社會資本近80億元，新建養老項目63個，新增床位約2萬張。

　　石家莊市養老院（一區）院長王朝介紹，在提升養老服務技能方面，院里建立了常態化培訓機制，全院護理人員全部持證上崗，取得中級以上護理資格證書的比例已達到100%。院內有健身房、球類運動廳、書畫室、棋牌室、閱覽室等娛樂活動場所，專門設置了康復室。院里和科技服務公司深度合作，開發了“諾米”養老服務信息管理系統和“樂善臻品”老年照護等級評估系統，讓科技賦能養老服務。該院還與多家醫院合作開通了綠色就診通道，特別是市人民醫院在院里專門設立了康養門診，讓老年人在院內就能享受到便捷的醫療服務。

　　目前投資10億元的高標準康養社區“泰康之家·冀園”正在進行主體施工，體驗館預計8月份投入使用。

　　據了解，泰康之家·冀園是泰康保險集團在石家莊打造的高品質醫養融合養老社區，建成后將提供約890個養老單元1200張養老床位，同時，配建160張醫療床位的醫院。三棟生活樓主體將于今年9月全部封頂，2027年下半年首期投入運營。“作為京津冀地區重要的養老配套設施，冀園將為石家莊及周邊地區長者提供高品質的養老生活解決方案，有效緩解區域養老壓力。”泰康之家冀園（河北）養老服務有限公司總經理楊會英表示。

　　如何做好養老護理人才隊伍建設工作，將高質量的養老服務送到老年人身邊，也成為擺在石家莊面前的一張“民生考卷”。今年，石家莊市民政局印發了《關于2025年養老服務能力提升工程工作方案的通知》，將實施養老服務隊伍增量提質作為一項重要行動，進一步完善激勵政策、加大培養力度、擴大人才規模舉措。截至目前，全市3582名一線養老護理員已完成培訓。

　　一個社會幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。石家莊市通過精準施策，推出一系列務實舉措，更好地滿足了老年人多層次多樣化養老服務需求，持續增進民生福祉。石家莊市民政局副局長李聚英表示：“下一步，我們將聚焦全市老年群眾實際需求，持續擴大優質普惠養老床位供給，積極打造特色助餐服務品牌，不斷加快養老人才培養力度，創新破題，實干擔當，努力讓每一位老年人都能老有所養、老有所樂，切實為加快建設現代化、國際化美麗省會城市作出民政貢獻。”