央視網(wǎng)消息（新聞聯(lián)播）：3月1日的《代表委員履職故事》，我們走進(jìn)浙江杭州上城區(qū)小營街道小營巷社區(qū)，認(rèn)識一位扎根基層、用心服務(wù)居民的全國人大代表曹琛。

　　記者來到小營巷社區(qū)時銀發(fā)志愿者們正在廚房里忙碌，準(zhǔn)備把熱氣騰騰的饅頭按時送到轄區(qū)老人手中。小營巷社區(qū)有1萬多人口，其中60歲以上的居民超過三分之一。如何讓老年人在社區(qū)生活得更方便、更舒心，一直是曹琛關(guān)注的重點(diǎn)。

　　2023年7月，社區(qū)啟動“小雨饅頭”項目。起初，是一些高齡老人反映夏天胃口不佳，想吃玉米、饅頭等食物。曹琛便與網(wǎng)格員、居民代表商議，號召社區(qū)里的退休職工和有服務(wù)能力的老年人一起為高齡老人做饅頭并送上門。久而久之，鄰里間的關(guān)系更近了，社區(qū)也能更及時地了解老人的需求。

　　在2024年全國兩會上，曹琛提出建議，要提高基層社會治理能力，提升社區(qū)養(yǎng)老的多元化水平。她的建議很快得到回復(fù)，多個部門還聯(lián)系她，進(jìn)一步了解基層養(yǎng)老的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。近一年來，曹琛也和同事們繼續(xù)探索打造敬老服務(wù)品牌，組建起銀發(fā)志愿服務(wù)隊。

　　今年全國兩會，曹琛又將目光聚焦到老年居民家庭適老化改造和發(fā)揮銀發(fā)人才作用等方面。