1月21日,2025年春運(yùn)進(jìn)入第8天。截至2025年1月20日9時(shí),鐵路12306已累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車票2.14億張。
從春運(yùn)前七天的情況看,作為大眾化交通工具,鐵路仍是許多旅客出行的首選。不少網(wǎng)友反映,一些車次開(kāi)售即秒光,一票難求;還有網(wǎng)友反映,有的搶票軟件顯示“有票”,12306卻顯示“無(wú)票”。
針對(duì)公眾關(guān)注的春運(yùn)火車票購(gòu)票相關(guān)問(wèn)題,12306作出了回應(yīng)。
1、火車票開(kāi)售即秒光?
2、只有有人退票才能候補(bǔ)上嗎?
3、候補(bǔ)成功率20%和70%有參考性嗎?
4、搶票軟件“有票”,12306卻“無(wú)票”?
5、搶票軟件的“加速包”能加速嗎?
此外,鐵路12306科創(chuàng)中心副研究員王拓表示,為應(yīng)對(duì)售票高峰期間的超大訪問(wèn)量,12306技術(shù)團(tuán)隊(duì)采取有針對(duì)性的準(zhǔn)備措施,在公有云應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容、防范惡意搶票等方面重點(diǎn)發(fā)力,確保售票系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
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