解放雙手 無憂暢游
“輕松游河北”行李寄遞服務上線
5月31日,在位于石家莊火車站的旅游服務中心內,游客掃碼辦理行李寄遞服務。谷聰攝
河北日報客戶端訊(見習記者王耀菲)“真的很便捷、省心!行李由快遞小哥送到酒店,我就能直接到正定古城輕松游玩了?!?月1日,河南的游客李先生在石家莊火車站下車后,原計劃先到酒店放下行李再前往正定游玩,但看到旅游服務中心的“輕松游河北”行李寄遞服務后,立即使用該服務解決了行李問題。
據介紹,在傳統旅游模式中,游客乘坐飛機、火車等交通工具抵達目的地后,往往需要先將攜帶的大件行李存放到酒店再行游覽,或拖帶著行李游玩,這樣不僅影響旅游體驗,也減少了游覽時間。
為進一步提升游客出游體驗,激發市場活力、促進文旅消費,河北按照“政府引導、企業參與、市場化運行”的原則,協調交通樞紐、星級飯店(經濟型酒店)與快遞公司,推出“輕松游河北”行李寄遞服務,為來冀游客提供火車站、機場等交通樞紐至酒店的行李雙向寄遞及寄存服務,讓游客解放雙手,輕松無憂暢游河北。
目前,經省文化和旅游廳統籌部署,石家莊、承德、張家口、秦皇島、保定、滄州、邯鄲等熱點旅游城市已聯合河北順豐速運有限公司推出了相關服務,覆蓋域內火車站、機場等重點交通樞紐15座,輻射星級酒店和錦江、華住、亞朵等品牌連鎖酒店440余家。
游客可以通過微信搜索“河北文旅”公眾號或“樂游冀”小程序,點擊“輕松游河北”下單。同時,可選擇在機場、火車站的“輕松游河北”行李寄遞服務網點和酒店前臺掃碼下單,下單成功后即可交付行李,輕松出游。游客還可以實時線上查詢訂單位置、預計到達時間和行李領取點位,方便合理規劃到達或返程時間。考慮到游客出行行李通常體積大、重量不輕,服務采用按件收費的方式,每一件不限制重量,并且在指定服務范圍內,無論距離遠近,均執行統一費用。
河北順豐速運有限公司文旅項目組負責人谷聰介紹,這項服務自5月1日在石家莊試運行以來已累計完成寄遞1169件,在剛剛過去的端午假期前兩天全省服務量達568件,預計整個假期將超過800件。“根據運行分析,當前選擇行李雙向寄遞服務的游客中,年輕游客占到多數,他們更加注重旅游體驗感?!惫嚷斦f,相信隨著這項服務為更多人知曉,未來的業務量將有大幅提升。
下一步,我省將在重點景區、特色街區等場所設置專用寄存柜,構建智能寄存柜網絡,提供行李和特色旅游商品暫存和轉寄服務。“輕松游河北”行李寄遞服務將持續提升覆蓋面,豐富服務產品種類,更好滿足游客多元旅游需求。
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