京東家電通過國家補貼、京東補貼，為全市工會會員開展家電以舊換新工會會員專場補貼活動；市總工會普惠辦攜手蘇寧易購，為全市工會會員開展會員專場手機補貼活動……今年，市總工會積極探索“工會+”服務新模式，通過整合社會資源、搭建數智平臺，陸續開展特色會員福利活動。截至目前，拉動職工消費品以舊換新成交額突破1500萬元。

　　聚焦職工多元化需求，市總工會精心策劃“助企惠民·福利補貼”“以舊換新·關愛職工”等主題服務活動，聯合30余家品牌企業推出家電、家居、數碼產品專項補貼。通過“工會補貼+企業讓利”的疊加優惠模式，職工會員享受最高達40%的置換補貼，既促進綠色消費升級，又切實減輕職工家庭負擔。

　　服務創新不止于線下。市總工會依托“張工云惠”線上普惠平臺，引入智慧零售、本地生活等第三方服務資源，構建起涵蓋購物、家政、文化等8大類服務的數字化生態圈。平臺采用大數據分析技術，為50萬注冊會員提供"千人千面"的精準推薦，實現從需求匹配到售后服務全流程在線辦理。“現在動動手指就能享受工會專屬優惠，還能預約家政保潔服務，特別方便。”某企業職工王女士對平臺的便捷性贊不絕口。

　　“我們將持續深化‘工會+’服務內涵，年內計劃新增健康管理、技能培訓等民生服務模塊。”市總工會相關負責人表示，通過線上線下深度融合，打造立體化服務體系，讓工會“服務圈”與職工“生活圈”同頻共振，持續提升職工群眾的獲得感、幸福感。（記者 鄭媛媛）