“新舉措切實(shí)為我們節(jié)省了大量時(shí)間成本，審批效率提高了一半以上！”張家口市盛德礦業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人感慨道。今年以來(lái)，市自規(guī)局橋東分局緊緊圍繞企業(yè)需求，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，通過(guò)一系列務(wù)實(shí)舉措，真正實(shí)現(xiàn)“送法到企、服務(wù)上門”，有效提升了企業(yè)辦理手續(xù)的效率和滿意度。

　　多維度發(fā)力，提升企業(yè)辦事便捷度。該局推出“流程護(hù)照”，在發(fā)放政策文件的同時(shí)詳解辦理目的、益處及風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)依法辦理意識(shí)；繪制“全景路線圖”，明確各項(xiàng)手續(xù)的前置條件、辦理環(huán)節(jié)、涉事部門及時(shí)間周期，幫助企業(yè)統(tǒng)籌安排；開(kāi)展“深度解剖”，逐項(xiàng)列出材料清單，提供標(biāo)準(zhǔn)模板和常見(jiàn)錯(cuò)誤示例，并結(jié)合企業(yè)個(gè)體差異提供針對(duì)性指導(dǎo)，讓企業(yè)“一目了然、一次辦成”。

　　多元化機(jī)制，助力企業(yè)審批提速。該局建立“金字塔矩陣”溝通機(jī)制，在需多部門協(xié)同事項(xiàng)中主動(dòng)發(fā)起公務(wù)函詢，年內(nèi)已征求相關(guān)部門意見(jiàn)40余次，極大減輕企業(yè)協(xié)調(diào)負(fù)擔(dān)；構(gòu)建“底層邏輯”，指導(dǎo)企業(yè)在材料準(zhǔn)備完成后開(kāi)展“閃電復(fù)盤”和“內(nèi)業(yè)對(duì)比”，查漏補(bǔ)缺，夯實(shí)材料質(zhì)量，助力審批提速；設(shè)立“流程管家”，指定專職科室跟蹤服務(wù)，從材料申報(bào)到審批全程伴跑，讓企業(yè)切實(shí)感受到營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化。

　　據(jù)了解，該局已協(xié)助轄區(qū)內(nèi)礦山企業(yè)完成“儲(chǔ)量核實(shí)”“開(kāi)發(fā)利用方案”“礦山初步設(shè)計(jì)”“采礦權(quán)周邊勘查申請(qǐng)”等近10類重要審批事項(xiàng)，服務(wù)效能獲企業(yè)一致好評(píng)。（張琪 崔忠會(huì)）