呂帥，崇禮一名社區工作者，多年來，在繁冗的社區事務中，耐心化解著線上線下矛盾。他說，社區的和諧，既需要線下堅實的腳步，更離不開線上高效溝通的橋梁。

　　網絡“滅火員”：速破謠言止風波

　　作為社區網絡空間的“守護者”，呂帥始終堅持“正能量”。有一天，小區微信群突然“炸了鍋”——有人發消息說“趙某家的狗咬傷路人”，還配了張模糊的圖片，居民一下著了急：“得找狗主人要說法”“以后可不敢讓孩子下樓玩了”。

　　呂帥未急于站隊，一邊線上安撫“大伙兒別慌，我馬上核實?！保贿吘€下查監控、問保安、聯系當事人。半小時后真相大白：原來是流浪狗嚇到路人。他隨即把前因后果、照片、監控截圖發到群里，標紅關鍵信息并語音解釋，迅速平息了一場風波。

　　平日里，他還經常分享生活實用帖、政策解讀與便民提醒。遇群內爭吵、發廣告，他先勸后刪，不良信息直接舉報。久而久之，群風越來越正，鄰居們愈發信任“群主小呂”。

　　助老“數字俠”：線上教用智能機

　　呂帥發現，很多老人因為不會用智能手機，辦事得跑腿，繳費要排隊，甚至買菜看病都不方便。他決定主動做社區的“數字幫手”。

　　他把手機繳費、掛號、掃碼出行這些常用操作，一步步截屏做成“零基礎圖文教程”，同步上傳到社區小程序，供老人隨時看、隨時學。他還提供“線上客服”待遇——視頻通話遠程指導，必要時直接上門手把手教。

　　去年寒冬，獨居的張大爺腿病復發，家里沒藥，子女一時回不來，急得在群里問“怎么辦”。呂帥第一時間幫老人線上下單送藥，還主動上門幫他整理家務。大爺感動得連連道謝：“這孩子，比親兒子還耐心！”。點滴關懷匯聚成河，這樣的“指尖服務”照亮了社區里越來越多“銀發族”的生活角落。

　　社區“聚能者”：網聯眾人凝合力

　　呂帥不滿足于個人行動，更借網絡凝聚眾人力量。他與同事拍幽默網絡情景劇，宣傳垃圾分類、樓宇安全等政策，視頻在社區群和短視頻平臺走紅，他也成了“社區流量王”。社區清理衛生死角時，他提前在群里發“招募令”，明確時間地點，居民積極參與，效率大幅提升。他還為患病鄰居線上發起愛心捐助，涓涓細流匯成暖心海洋。

　　呂帥常說：“社區是家，網絡是新‘鄰里走廊’?！痹谒膸酉?，越來越多的人做起公益志愿者，把虛擬世界的正能量變成點亮現實社區的溫度和光芒！