10月28日，家住橋西區(qū)運(yùn)輸公司家屬樓201的用戶來到市政水務(wù)公司計(jì)量管理中心，為前兩天參加維修的工作人員送上錦旗致以感謝。

　　10月26日，市政水務(wù)公司計(jì)量管理中心帶班人員張飛飛接到熱線電話，稱位于橋西區(qū)運(yùn)輸公司家屬樓201用戶家中出現(xiàn)跑水。他立即帶領(lǐng)值班維修人員趕到其家中進(jìn)行排查。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)用戶家中截門跑水，并且以漫入室內(nèi)其他房間。為減少用戶的損失，防止波及其他用戶，張飛飛在安排維修人員幫助用戶清理室內(nèi)積水的同時(shí)，冒雨到小區(qū)尋找單元門截門與小區(qū)止水截門。由于閥門老化停水作業(yè)時(shí)間長，可能造成用戶損失進(jìn)一步擴(kuò)大，為防止跑水的進(jìn)一步擴(kuò)大，及時(shí)止水，張飛飛在進(jìn)行關(guān)停截門作業(yè)后立帶領(lǐng)維修人員為戶更換損壞的閥門。

　　用戶對于市政水務(wù)公司維修人員為減少用戶損失、及時(shí)恢復(fù)供水，帶水作業(yè)致使身上衣物和鞋襪濕透的為民熱心服務(wù)的舉措深受感動。

　　（宋維根 焦智剛）