為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，近日，我市發(fā)布關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為的提醒告誡函，嚴(yán)禁物業(yè)服務(wù)經(jīng)營者超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，依法誠信經(jīng)營。

　　該提醒告誡函指出，物業(yè)服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)、舉報(bào)投訴電話等，接受業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。對代收電費(fèi)、水費(fèi)等要及時(shí)公示，按照標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)收取。業(yè)主委員會未成立前的前期物業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)，按照備案的物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，業(yè)主委員會成立后的物業(yè)執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，依據(jù)和業(yè)主簽訂的合同進(jìn)行收費(fèi)。

　　同時(shí)，違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以下的罰款。超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；低于服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)并收費(fèi)的；采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的；違反有關(guān)規(guī)定以保證金、押金等形式變相收費(fèi)的；不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)等行為，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款；情節(jié)較重的處50萬元以上200萬元以下罰款；情節(jié)較重的，責(zé)令停業(yè)整頓，市場監(jiān)管部門將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

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