助力冰雪經濟高質量發展

　　崇禮區滑雪場成立多部門聯合消費維權服務站

　　河北日報訊（記者馬彥銘）12月12日，在市場監管總局指導下，河北省市場監管局、張家口市市場監管局、崇禮區市場監管局在崇禮區翠云山滑雪場聯合舉辦“守護消費權益·暢享冰雪激情”主題活動。當日，崇禮區8家滑雪場分別成立多部門聯合消費維權服務站。

　　據悉，崇禮區8家滑雪場成立的多部門聯合消費維權服務站為全省首批。市場監管、文化旅游、商務等部門將協同配合，將冰雪消費維權關口延伸到雪場最前沿，構建“環境舒心、質量放心、服務暖心、維權省心”的放心消費新場景。

　　省市場監管局相關負責人介紹，游客在冰雪場景中的消費安全和權益保障，涉及市場監管、文化旅游、商務等多個部門監管職能。在崇禮區8個滑雪場成立的多部門聯合消費維權服務站，能夠為消費者提供咨詢、投訴受理、糾紛調解等服務保障，將一站式解決吃、住、行、游、購、娛等各方面消費糾紛，實現“糾紛不出站點，矛盾不出雪場”，全面優化冰雪運動消費環境，增強冰雪消費吸引力。

　　自2021年起，河北省市場監管部門積極推動消費較為集中的場所設立消費維權服務站。截至目前，全省共成立消費維權服務站5986個，為消費者挽回經濟損失8100余萬元。