仲夏時節,滿目蒼翠、生機蓬勃。走進河鋼集團張宣科技“工業醫院”,一塊塊印著工業醫院簡介及專家團隊簡介的展示牌在藍天白云的映襯下,顯得格外醒目。
“工業醫院”坐落于張宣科技數字科技園區內,總面積為4200平方米,共設機械設備、工業潤滑、自動化控制與信息化、工業大數據等6個專業診室,物聯網、軟件、儀表3個研發實驗室,1個計量檢定標準室,1個電氣設備制造中心;現有各專業副高級職稱以上人員上百人,勞務關系合作簽約專家和工業大夫50余人,涵蓋機械、電氣、智能化、信息化、計量技術、網絡等專業。
張宣科技“工業醫院”自運營以來,主動聚合科研院校專家學者、地方社會團體、各行業企業單位等優質資源,針對企業的關鍵共性需求,提出了有針對性的技術創新、改造提升等解決方案,累計服務鋼鐵、能源、裝備制造、食品、農業、電力等行業企業70家,為企業提供診斷建議及解決方案90余項,率先走出自身發展與這種新業態模式相結合之路。
聚焦本地市場,綜合診療服務“心貼心”
“工業大夫的技術水平真是一流,不僅短時間內幫我們解決了關鍵性問題,還為我們提供了‘增值服務’!”6月6日,張家口市某高層小區供水泵房控制室內,該小區物業經理看著運行順暢的供水系統,滿意地點了點頭。
一個月前,工業醫院接到張家口市某高層小區物業經理的電話,該小區供水系統運行效率明顯下降,目前需要調配大量人力資源進行手動干預,否則將影響小區居民生活用水,急需技術支持。自動化控制診室工業大夫陳軍第一時間以視頻通話的方式對該小區供水問題進行“把脈診療”,他敏銳地發現水泵供水模式不能自動切換是制約該小區供水系統運行效率提升的主要原因。
“線上”診斷完成后,陳軍帶領多名工業大夫立即趕往該小區進行“線下”全方位“診療”服務。他們向物業經理深入了解水泵供水系統運行情況后,出具了最終的“診斷報告”。經過多輪技術“會診”,陳軍團隊開出了用裝配配電柜來解決供水模式切換難題的“工業處方。”隨后,針對現場技術需求,為客戶量身定制兩組配電柜,并安裝了配套的變頻控制器,順利實現供水泵的全自動切換功能。
今年以來,工業醫院深入對接、及時響應本地需求,已對20余家本地客戶進行‘線上+線下’綜合診療服務,并提供‘7*24小時’的售后服務,以一攬子的個性化解決方案,幫助客戶打通痛點,受到本地眾多企業青睞,知名度與品牌美譽度不斷提升。
智庫技術加持,入企走訪調研“贏贊譽”
“新升級的智慧管控系統功能很強大,操控起來特別方便,感謝工業醫院專家團隊!”6月11日,在張家口某新能源公司,張宣科技“工業醫院”智能化專家正在對升級改造后的智慧管控系統穩定性進行現場論證,贏得客戶高度贊譽。
今年以來,工業醫院加強了“線下診療服務”的力度,聯合中國科學院、新質生產力工委會、中華環保聯合會、北京科技大學、大連理工大學等多所科研機構,組建多門類、多專業、多層級的“智庫團隊”,通過入企走訪調研,為周邊企業提供精準服務。
為切實幫助企業解決難題,工業醫院依托“工業醫院”“工業診所”“工業大夫”三級診療服務體系,積極發揮智能化控制、信息化升級、工業大數據等專業診室的技術優勢,針對該公司提出的“系統管理及調度效率低、故障與預警功能不完善”等難題,通過多輪“專家會診”及“實地調研”,利用智能算法和控制系統,將該企業的綜合管控平臺升級成集數據共享、信息互通、智能化控制、提前識別、統一調度等功能為一體的智慧管控系統,達到綜合管控效率提升23%的良好效果。
“工業醫院第五屆發展論壇剛剛在河北唐山市落下帷幕,會議主題研究方向逐漸從工業診斷、智能檢測延伸至智能制造關鍵技術場景應用與企業綠色化、智能化、國產化路徑探索。錨定新質生產力發展領域,我們充分釋放品牌及資源優勢,通過提供教育培訓、技術幫扶、項目合作、成果轉化等多元化精準服務,著力解決企業發展遇到的‘卡脖子’技術難題。”張宣科技“工業醫院”運營負責人介紹。
據悉,今年以來,工業醫院簽約專家章立軍、毛樂山教授圍繞工業大數據、現場動平衡專業領域已開展“線下”培訓6次,受培訓人數超100人;組織入企走訪調研,對10家地方企業完成“一對一”診療服務,進一步構建區域產業服務“生態圈”。
(記者 郭霞 通訊員 李楊)
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