“線路已經檢查了一遍，有幾處絕緣破損，已幫您進行了處理，請放心用電。”1月29日，國網張家口供電公司共產黨員服務隊到外出務工返鄉人員家中，排查用電隱患，講解安全用電知識，確保返鄉人員安全用電、感受家鄉溫暖。

　　隨著春節臨近，外出務工人員開始陸續返鄉。為了確保返鄉人員能夠及時用上“暖心電”，該公司共產黨員服務隊員、臺區經理、專業人員等提前與當地村委會、社區聯系，準確掌握外出務工人員用電信息與返鄉時間，建立返鄉人員檔案，主動提供用電服務。

　　針對返鄉人員較為集中的臺區，該公司提前進行負荷預測，解決電力線路過載等問題，提高線路、設備的供電能力；專業部門開通返鄉人員用電“綠色通道”，優化業擴報裝流程，為返鄉人員用電需求提供方便、快捷的服務。同時，在各個臺區顯著位置張貼臺區經理聯系電話和微信二維碼，推廣網上國網、支付寶、微信等交費渠道，及時解決返鄉人員用電難題；各共產黨員服務隊和專業人員，深入返鄉人員家中幫助其檢查設備，消除安全隱患，并現場講解安全用電常識，提高安全用電、節約用電意識，讓返鄉人員新春用上安全電、貼心電。

　　（河山新聞記者  王寧  通訊員  張巖 張松）