“大家上午好，歡迎來到直播間。今天，我們直播的內容是靈活就業參保繳費政策解讀……”12月13日10時，伴隨著熱情洋溢的開場白，市社保中心抖音官方直播間開啟了一天的直播。為了切實提高社保政策的知曉度和覆蓋面，市社保中心積極探索創新，實行“直播+政務”雙引擎宣傳模式，用百姓喜聞樂見的方式把社保政策及時、精準地送到百姓身邊。

　　每周一到周五10時到11時，市社保中心抖音官方直播間準時上線為群眾進行政策解讀，加強與醫保、稅務、銀行等部門的通力合作，設置醫保政策、社保卡政策、勞動保障監察政策、流動人員人事檔案管理政策等“直播專場”，提前一周發布視頻預告直播主題。通過公屏互動，現場回答群眾提問。公屏投送咨詢電話、繳費標準等實用的社保信息，直播結束后及時上傳直播回放。

　　市社保中心抖音官方直播間正在直播

　　“靈活就業怎么交？需要什么證件？需要交多少年？超過十五年后還需要繼續交嗎？”直播期間，網友通過公平互動的方式紛紛提出了自己關心的社保問題，工作人員逐一認真解答。為了增加市民的記憶點，直播間工作人員還自發做了圖表、指示圖等小道具，在解答中融入網絡流行梗。

　　工作人員正在為直播做準備

　　據了解，市社保中心抖音官方直播間從2023年7月開播以來，共進行專題直播92場，累計觀看人數突破70萬人次以上，線上解讀、線下評論區回復提問9342次，發布社保要聞、工作動態、政策解讀類視頻171條。此外，市社保中心還打造“一號三隊”宣傳服務矩陣，即以微信公眾號宣傳為主陣地，建立抖音直播宣傳隊、“垣小保”微視頻宣傳隊和入企志愿者宣傳隊，“線上+線下”全渠道協同，變“人找政策”為“政策找人”。

　　接下來，市社保中心將以參保企業和個人需求為導向，緊跟時事熱點和粉絲留言高頻問題，不斷更新優化宣傳內容，真真切切為群眾辦實事，解難題。

　　（河山新聞記者  荊麗娟  通訊員  曹小麗）