一座城市的溫度來自方方面面，尤其體現在對于老幼病殘孕等特殊人群的細節關愛上。或許這種溫暖來自出入口處的坡道，公廁內的無障礙衛生間，電梯按鍵上的盲文，一個起身，一次提醒，一聲詢問……連日來，記者走進主城區多個場所，實地感受那一個個流淌在我們生活中的暖心美好。

　　有愛設施在身邊

　　“把車停這兒吧，這是無障礙車位。慢點，不著急……”市民李先生按照保安的指引將車停好，一邊道謝一邊拄著拐杖向河北北方學院附屬第一醫院診室走去。路上，保安還主動小跑到樓道口，提前幫忙打開樓宇門。

　　李先生因病需要進行血液透析治療。一次治療后，保安發現他腿腳不便，便會主動引導他將車停放在無障礙車位上。“透析治療后，我渾身沒勁，保安熱心幫忙，真的很感動。”李先生直言，像他這樣的病人，身旁有人搭把手、問一句，很小的舉動都會很溫暖。在橋西區中苑西路，記者遇到了剛從公廁出來的70歲秦女士。說起這幾年家門口公廁的變化，她不禁點贊：“我腰腿不太好，方便時蹲得太低起來特別費勁。不過現在不用發愁了，好多公廁都有無障礙衛生間，馬桶旁安了扶手，而且連洗手池周圍也安上了，真是解決了我們老人如廁的大問題。”

　　無障礙設施的加快建設給市民帶來了實實在在的便利，同時也彰顯著城市的溫暖底色。記者在橋東區紅旗樓附近的地下通道看到，通道兩側的電梯內，樓層按鍵上都印有盲文標識。走訪中，類似這樣的暖心配置在一些公共場所的箱式電梯間內時常見到，方便著視障人士的出行。

　　醫院停車場內施劃了無障礙停車位。王曉娜 攝

　　孕嬰關愛在細微

　　過去，帶著嬰兒逛商場或者醫院看病，母親正常哺乳成為一個難題。近年來，隨著我市商場、醫院等公共場所母嬰間、第三衛生間的增多，這一問題得到解決。記者在樂享城購物中心看到，商場入口醒目位置矗立著一塊溫馨提示牌，上面清晰地寫著該購物中心內無障礙衛生間、母嬰室的具體位置，且商場內地面還貼著引導標識。根據提示，記者找到了位于3層南區的母嬰室。房間里有洗手臺、飲水機、兒童餐椅、桌椅和嬰兒護理臺等設施。“給孩子換紙尿褲，臨時喂奶，母嬰室對我們這些還在哺乳期的媽媽來說太方便了，真心為商場的這項服務點贊。”市民張女士十分認可母嬰室帶來的便利。

　　曾經，市民馬女士遭遇過帶兒子如廁的尷尬。不過隨著不少公廁內開設了第三衛生間，她的困擾消除了。在經開區富強路上的一個公廁內，記者看到第三衛生間里除了安裝有大小馬桶、洗手池、扶手外，還配有嬰兒整理臺和兒童座椅，十分人性化。

　　公交車上設有老弱病殘孕專座。市民張女士回憶懷孕期間的出行經歷：“每次坐公交都會有人主動給我讓座，有時還會關心地提醒。一面之緣的陌生人能如此貼心讓人很感動。”

　　一商場內母嬰室干凈整潔，正常開放。王曉娜 攝

　　適老助老在日常

　　如今，更多走心的適老、助老設施、舉措走進我們的日常，這份關愛潤物細無聲地流淌在市民的生活中。

　　近日，市民劉女士家中老人需辦理一張銀行卡，但由于老人行動不便無法出門，辦卡難題擋在了一家人面前。劉女士抱著試試看的心態前往張家口農商銀行西沙河支行咨詢。不料，工作人員了解情況后立即為老人提供了上門開戶業務。該行工作人員黃佳介紹，當前銀行卡開銷戶、信息修改等柜臺業務必須本人辦理，但有不少老人因身體原因無法前往，針對這部分特殊群體，他們會開展助老服務上門辦理。同時，轄區內34個網點均配備有拐杖、輪椅、老花鏡等適老物品。

　　前不久，橋西區民政局工作人員來到轄區老人張先生家，根據他的身體狀況和居家條件，制定出一套適合個人需求的適老化改造方案。近幾年，這樣的民生舉措在全市特殊老年群體中持續推進，實實在在滿足了部分老年人居家生活照料、起居行走、康復護理等需求。

　　“葷素搭配，菜品豐富，價格還不貴，有了食堂再也不愁做飯了。”去年9月，人保東辰家園小區開辦了幸福食堂，之后小區居民劉先生每天都會到食堂用餐，解決了他獨居養老的大問題。

　　而就在不遠，一家居家養老服務中心的運營也讓市民楊大爺的晚年生活豐富起來。“中心離家近，吃飯、體檢、休閑，養老服務一應俱全。工作人員還囑咐，有啥事兒打個電話，他們15分鐘就能上門服務。”楊大爺著實感受到了家門口養老的便利。

　　養老型社區日漸成為趨勢，日間照料站、社區食堂等便民場所也走進了我們的視野，大家從之前的陌生到逐步的熟悉，從曾經的觀望到現在經常光顧，城市的適老配套服務，讓越來越多的老年人老有所養，老有所依，老有所樂，老有所安。（河山新聞記者 韓潔 王曉娜）