張家口銀行秉持“金融為民”初心，以89家遍布全市的網點為根基，持續延伸服務觸角、創新服務模式，將便利與溫暖送進千家萬戶，成為市民觸手可及的“好鄰居”，用實際行動詮釋“張家口人自己的銀行”的責任擔當。

　　遍布城鄉的網點不僅是金融服務窗口，更是面向全民的“溫暖驛站”。網點內常年配備休息座椅、飲用水、無線網絡、應急藥箱等便民設施，既滿足周邊居民日常需求，更切實解決戶外工作者“喝水難、休息難”的困境，讓金融網點成為傳遞城市文明與溫度的溫情港灣。

　　在便民服務領域，該行線上線下齊發力打通“最后一公里”。目前，張家口區域內34家網點可繳市政水費，25家網點可繳熱力費，所有網點均提供城鄉居民醫保、養老保險繳納服務；張北、懷安等縣域網點還上線當地熱力費繳納功能，精準滿足差異化需求。同時，手機銀行支持熱力費、水費、社保費“指尖繳納”，踐行“數據多跑路，百姓少跑腿”承諾，讓居民足不出戶享便利。

　　深耕社區共建，讓金融知識走進千家萬戶。該行聯合街道社區常態化開展文藝匯演、節慶聯歡等活動，在豐富居民文化生活的同時，搭建金融知識普及平臺。工作人員以通俗易懂的語言和鮮活案例，面對面講解防范非法集資、識別電信詐騙、保護個人征信等知識，將專業內容轉化為“家常話”，有效提升社區居民尤其是老年群體的風險防范意識，為守護“錢袋子”筑起堅實防線。

　　從傳遞溫情的“溫暖驛站”，到省心便捷的繳費服務，再到寓教于樂的金融普及，張家口銀行始終立足本地、服務民生。該行將持續創新服務模式、拓展服務內涵，以更溫暖、便捷、安全的金融服務，陪伴山城百姓共創美好生活。（喬宏玉）

　　編輯：李雅雯

　　責編：王衛

　　審核：閆振寰